การกู้ซิมของ Dtac

ซิมหมดอายุเมื่อวันที่ 30 ก.ย 59 วันเสาร์ที่ 1 ต.ค. 59 ถามศูนย์ dtac call center บอกกู้ไม่ได้ ต้องประมาณ 3 วันทำการ
วันที่ 3 ต.ค. 59 ไปขอกู้ซิมที่ศูนย์ดีแทค เซ็นทรัล อุดร จนท.บอกต้องใช้เวลา 3 วันขึ้นไป

วันเสาร์ที่ 8 ต.ค. 59ซิมก็ยังใช้ไม่ได้ ไปติดต่อ จนท.ที่ศูนย์เดิม แต่คนใหม่
จนท.ตอบว่า "อาจต้องใช้เวลาถึง 7 วัน"
ผมจึงมาว่า"นานเกินไปแล้วให้ตรวจเช็คให้ด้วย"
จนท.จึงได้ตรวจเช็คให้ และตอบว่า "จนท.คนก่อนคงลงรายละเอียดไม่ครบจึงหาข้อมูลไม่เจอ แล้วจะดำเนินการให้"
หลังจากนั้น จนท.คนแรกที่รับเรื่องโทร.มาบอก"การกู้ซิมต้องใช้เวลา และจะเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G"
ผมจึงตอบว่า"แค่กู้ซิมให้ได้ก็พอแล้ว ไม่ต้องเปลี่ยน เพราะไม่ได้มีความประสงค์จะเปลียน"

วันที่ 11 ต.ค. 59
dtac call center แจ้งว่า "จนท.ศูนย์ที่รับเรื่องจะติดต่อมาให้เปลี่ยนซิมใหม่"
รอถึงตอนเย็น ก็ไม่มี จนท.ติดต่อมาเลย โทร.ไปก็ไม่ได้รับสาย จึงได้ไปตามเรื่องที่ศูนย์ จนท.กระตุ้นซิมไม่ได้บอกซิมที่เอาไปแมบหาไม่เจอ
จึงกระตุ้นซิมไม่ได้ให้รอพรุ่งนี้ บ่ายสองโมง

ผมใช้เบอร์นี้มาตลอด ไม่สามารถประมาณการสูญเสียครั้งนี้ได้
ใครที่พึ่งเบอร์ดีแทคก็ให้พิจารณาให้ดี ระวังจะเกิดปัญหาแบบผมได้