Ford Ecosport ทำไมถึงเครมชุดเกียร์ไม่ได้ทั้งหมด???

Ford Ecosport ทำไมถึงเครมชุดเกียร์ไม่ได้ทั้งหมด???
ขอรบกวนท้าวความนิดนึงนะค่ะ#รายละเอียดคือเราใช้รถยี่ห้อ Ford Ecosport ได้มาประมาณ 2 ปีกว่าๆ แล้ว  อยู่ๆก็เกิดปัญหาคือไม่สามารถใส่เกียร์ถอยหลังได้ เราก็เลยเอารถไปเข้าศูนย์ ผ่านไปได้อาทิตย์นึงศูนย์แจ้งกลับมาว่าเกียร์มีปัญหาเพราะมีสนิมมาเกาะ พอเทสไปเทสมาตอนนี้กลายเป็นใส่เกียร์เดินหน้าก็ไม่ได้แล้ว ต้องส่งเรื่องเครมอย่างเดียว โดยพนักงานก็พยายามถามว่าเราเคยเอารถไปแช่น้ำรึเปล่า เราก็ตอบว่าไม่เคยเลย น้ำไม่เคยท่วมถึงที่จอดรถ เพราะบ้านเราถมสูงมาก เราก็สงสัยว่าสนิมขึ้นหนาจนเกียร์พังได้อย่างไร พนักงานเลยแจ้งเรื่องไปที่ฟอร์ดไทยแลนด์ ผ่านไปสัปดาห์ที่ 2 พนักงานแจ้งว่าฟอร์ดไทยแลนด์แจ้งมาว่าสามารถเปลี่ยนอะไหล่ได้ทั้งหมด (จะบอกว่าดีใจมากที่เครมได้ เพราะรู้ๆกันอยู่ว่าอะไหล่ฟอร์ดแพงสุดชีวิต)ผ่านไปสัปดาห์ที่ 3พนักงานแจ้งว่าตามเรื่องอะไหล่ให้อยู่ ถ้าได้อะไหล่มาปุ๊บก็สามารถประกอบได้เลย เพราะได้ลื้อออกมารอไว้แล้ว สัปดาห์ที่ 4 ผ่านไป พนักงานโทรมาเลื่อนว่าต้องใช้เวลาประกอบอีกสองสามวัน จนถึงปัจจุบันซึ่งนับจากตอนแรกแล้วนั้นรวมๆก็ครบ 1 เดือนที่รถเข้าศูนย์ แต่ก็มีเรื่องให้อัฟเตอร์ช๊อค 7.8 ริกเตอร์เลยทีเดียว เพราะวันนี้เอง พนักงานได้โทรมาแจ้งค่าใช้จ่ายว่าฟอร์ดไทยแลนด์ปฏิเสธงานเครมบางรายการที่ใช้ประกอบกับตัวชุดเกียร์มา ซึ่งค่าใช้จ่ายตอนนี้อยู่ที่ประมาณ 40,000 บาทเลยทีเดียว (อาทิก้ามปูA,ก้ามปูB,ปลอกลูกปืนกดครัช,สเปย์ต่างๆเป็นต้น) เลยเกิดความสงสัยว่าตอนแรกแจ้งว่าเครมได้ทั้งหมด  ศูนย์ก็ประกอบให้เสร็จเรียบร้อยแล้วแต่กลับโทรมาแจ้งว่ามีบางรายการที่เครมไม้ได้ (เหมือนโดนมัดมือชกเลยเพราะประกอบเสร็จแล้วด้วย)เลยอยากขอผู้รู้ช่วยอธิบายให้ทราบหน่อยว่าทำไมถึงเครมอะไหล่ไม่ได้ และเราสามารถเรียกร้องอะไรได้หรือไม่(เพราะเราไม่มีความรู้เรื่องรถเลย ร้องไห้หนักมาก)ช่วยเราด้วยนะค่ะ (T.T)

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่