ไปรษณีย์ไทย ส่งก็แพง ของเสียหายไม่รับผิดชอบ

กระทู้คำถาม

วันก่อนส่งของนาฬิกาไปให้แม่ที่ต่างจังหวัด ส่ง EMS ห่อกันกระแทก 2 ชั้นใส่กล่องนาฬิกา เพื่อให้ จนท เค้ารู้ว่าเป็นนาฬิกาจะได้ดูแลของเรามากขึ้น
ปรากฎส่งถึงผู้รับ นาฬิกา หน้าปัดแตกกระจาย เอารูปส่งให้ ไปรษณีต้นทางดู เค้าบอกว่าเราห่อไม่ดี เลยไม่รับผิดชอบ ทั้งๆที่ทางบริษัทที่เราทำงานอยู่ส่งไปรษณีทุกวัน ไม่เคยเจอแตก หลอดไปก็เคยส่งไม่แตก คำตอบแบบนี้มันห่วยมากค่ะ โทษแต่ลูกค้าอย่างเดียว เสียทั้งของทั้งค่าส่ง
เพื่อนๆที่อ่าน ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ