ทำไมกรมขนส่งต้องให้เอาหลักฐานต่างๆเป็นกระดาษ ทั้งๆที่เอกสารยุคนี้เป็น Digital แล้วนะครับ

วันนี้ผมไปต่อทะเบียนรถยนต์ แต่ดันหยิบใบพรบ.ผิด กลายเป็นเอกสารประกันแทน จึงถามจนท.ว่า เปิดดูในอีเมลได้มั้ย ผมต่อมาแล้ว
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องใช้เป็นเอกสารเท่านั้นเพราะกรมขนส่งต้องเก็บเป็นหลักฐาน
เลยทำให้ผมเกิดคำถามขึ้นมาว่า "ทำไมต้องเก็บหลักฐานเป็นกระดาษ ไม่เก็บเป็นไฟล์ไปเลยละครับ"

เพราะการเก็บเป็นเอกสารมันไม่สะดวกนะครับ กรมขนส่งแค่ทำ website ให้ทุกคนอัพโหลดเข้าระบบไปก่อนที่จะไปต่อทะเบียน หลังจากอัพโหลดอาจกำหนดเงื่นไขว่าต้องต่อภายใน 15 วัน อะไรก็แล้วแต่ จะสะดวกกว่ามั้ยครับ สะดวกทั้งพนักงาน ทั้งประชาชน ไม่ต้องคอยเก็บกระดาษ

หากเป็นกระดาษมีข้อเสีย ดังนี้

1.หากเกิดภัยพิบัติกระดาษหาย ถูกทำลายข้อมูลหาย
2.เพิ่มงานให้จท. หากต้องพิมพ์ลงในคอมฯจากเอกสาร หรือสแกนเข้าคอมฯ
3.อาจเกิดความผิดพลาด เช่นผมในวันนี้
4.สิ้นเปลืองทรัพยากร
5.ลำบากต่อการค้นหา

ข้อดีหากเก็บเป็นไฟล์ที่ให้ปชช.อัพโหลด

1.ง่ายต่อการเก็บรักษา
2.ช่วยลดการใช้กระดาษ
3.ลดงานจนท.ในการต้องมานั่งจัดเก็บ จนท.ไม้องมานั่งพิมพ์หรือสแกนไฟล์ เพราะในส่วนนี้คนที่ต้องการต่อทะเบียนจะอัพโหลดพรบ.เข้าไปในระบบให้เอง  (กรณีที่มาต่อโดยไม่อัพโหลดระบบจะแสดงสถานะว่ายังไม่อัพโหลดเข้ามา) ทำให้หมดภาระตรงนี้ สามารถเอาเวลาไปให้บริการในส่วนอื่นได้
4.ง่ายต่อการค้นหา
5ปชช.มีทางเลือกมากขึ้น Human error น้อยลง

สุดท้ายนี้ ที่ผมพิมพ์มา เพราะผมคิดว่าระบบของเราน่าจะสะดวก ทัดเทียมกับเมืองนอกบ้าง ยุดนี้กระดาษอย่างเดียวมัน obsolete ไปแล้วครับ