Avis ตัดบัตรโดยที่ไม่แจ้งได้หรอ

เนื่องจากเคยใช้บริการของAVISเมื่อ2-3เดือนที่แล้ว และหนังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้อีกเลย แล้วรอบบิลล่าสุดของบัตรเครดิตมีการตัดบัตรผ่านการคีย์หมายเลข ไม่ใช่การรูดบัตร(ติดต่อกับทางธนาคารตรวจสอบแล้ว) จึงอยากทราบว่าผู้ให้บริการสามารถตัดโดยไม่แจ้งรายละเอียดสาเหตุการตัดเลยหรอคะ ไม่มีจดหมาย ไม่มีข้อความ ไม่มีอีเมลล์แจ้งจากตัดทุกช่องทาง แล้วดิฉันไม่ได้ใช้บริการรถเช่าในเดือนกันยายนที่ผ่านมาแต่อย่างใด ดังนั่นยอดนี่ไม่ควรเกิดขึ้นในใบแจ้งหนี้ ขอบคุณค่ะ