window 7 หน้าจอเป็นสีขาวดำแก้ยังไงครับ

เป็นโปรแกรมวาดภาพที่ธรรมดาๆ ไม่มีเลเยอร์ ปรับสีเองไม่ได้ แถมไม่เซฟอัตโนมัติ มีไอคอนปากกาสีขาวพื้นหลังสีฟ้า ส่งออกไฟล์เป็น.wnk หมุนแคนวาสไม่ได้ บน pc window ที่ไม่ใช่ไมโครซอฟเพ้นอ่ะครับ เคยใช้เมื่อช่ว

เหมือนผมไปกดโดนปุ่มอะไรสักอย่างทำให้จอดำ แล้วพอผมเปิด/ปิดตรงปุ่ม ภาพขึ้นแต่ขึ้นแค่1วิ

เข้า Biosแล้วกดปรับตั้งแค่อะไรไม่ได้เลยปกติมันจะกดได้แต่รอบนี้ตัวตั้งค่าขึ้นสีดำหมดปกติจะสีขาวขาว

เป็นแบบนี้ครับ เข้า control panel ไม่ได้ด้วย แถมพอจะเข้า chrome  จาก task bar ก็เป็นแบบนี้

ขอสอบถามหน่อยค่ะหนูรีสตาร์ทเครื่องใหม่หมดแล้วตอนที่จะลงWindowหนูทำปลั๊กหลุดคาะเครื่องโน๊ตบุ๊คเลยดับ เครื่องโน๊ตบุ๊คหนูนานแล้วค่ะต้องเสียบปลั๊กเวลาใช้งานตลอด พอเสียบปลั๊กมาก็เหมือนจะขึ้นรีสตาร์ทใหม่แต่

แต่เข้าวินโดร์ได่้โดยต้องไปกด control+alt+delete ตลอด แล้วไปพิมพ์ explorer   แต่ เวลาเปิดเครื่องมาใหม่ก็จะขึ้นจอดำตลอดนะ แก้ไขยังไงดี ครับ window 10