รบกวนผู้ใช้งาน samsung BD-J4500R

กระทู้คำถาม
มีปํญหา เกี่ยวกับการใช้งานครับ คือพึ่งซื้อ มาแล้วต่อเข้ากับ TV ด้วย HDMI เรียบร้อยแต่ถาพไม่ขึ้น

โทรไปที่ร้าน ร้านแนะนำว่าให้เรา เอาเครื่อง ไปที่ ร้านเดียวเค้า ตั้งค้าให้ใหม่
ไปถึงร้านเค้า reset ค่าให้เรียบร้อยแล้ว
แต่พอกลับมา ภาพก็ยังไม่ขึ้น เหมือนเดิม
ช่างแนะนำให้ยกTV ไปที่ร้าน

ลองตรวจเช๊คเบื้อต้น
1.เอา notebook ต่อhdmi กับ TV = ภาพขึ้นปกติ

ใครพอจะ มีภาพขั้น ตั้งค่า  บ้างครับ
ตอนนี้อยาก reset แล้ว จะ set ความละเอียดภาพ
ถ้าจำไม่ผิด มันจะมีให้เลือก
1080i
1080p
760p
5xx p (ค่าต่ำสุด)
ผมอยากตั้ง ค่าเป็น ต่ำสุด แต่ปัญหาคือ ภาพผมไม่ขึ้น เลย set เองไม่ได้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่