***Update ตอนนี้ชุด ip เปลี่ยนเรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณที่ติดตามงานให้ครับ


เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2559 (หมายเลข 9604525371 ) ผมดำเนินการแจ้งขอเปลี่ยน ip เพื่อใช้งานสำหรับกล้องวงจรปิด (ระบบ Fiber optic ไม่ใช่ docsis) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าใช้เวลาประมาน 3 วัน (ประมานวันที่ 5 ตุลาคม 2559) จะมีเจ้าหน้าที่เทคนิคโทรแจ้ง เนื่องจากต้องส่งเรื่องเพราะไม่สามารถเปลี่ยนได้ทันทีเหมือนระบบ docsis ตัวผมก็ไม่ได้ว่าอะไรส่งเรื่องไปก่อนละกัน

แต่ ณ ปัจจุบันวันที่ 7 ตุลาคม 2559 ไม่มีเจ้าหน้าที่เทคนิคโทรแจ้งเลยจนต้องโทรเข้าไปยัง call center trueonline เมื่อประมาน 16.28 ทางเจ้าหน้าที่ก้อต่อสายให้ช่างแต่เห็นบอกว่าคู่สายยังไม่ว่างเลยบอกให้ทาง callcenter trueonline แจ้งให้ช่างโทรกลับมาหมายเลข....  

จน เวลาผ่านมา....17.39 น.  เห็นไม่มีใครโทรมาก็เลยโทรเข้าไปแจ้งเข้าไปใหม่ทางเจ้าหน้าที่ก้อโอนสายให้ช่างแต่คู่สายก็ไม่ว่างเช่นเดิม แต่เห็นบอกว่าทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องและส่งเร่งด่วนให้แล้ว

ณ ปัจจุบันยังไม่มีช่างเทคนิคคนไหนติดต่อกลับมาเลย ทั้งที่ตอนแจ้งไปวันที่ 2 ตุลาคมเขาบอกใช้เวลาประมาน 3 วันแต่นี่ก้อ 5 แล้วนะ  ไม่รู้ว่าจะต้องรออีกนานไหม