ปัญหาการใช้งาน SJ CAM 4000 wifi ครับ

สวัสดีครับ พอดีว่า ผมเพิ่งซื้อกล้อง SJ 4000 wifi   ปัญหาเกิดขึ้นที่ว่า ปกติเวลาชาตแบต กับตัวเครื่อง จะขึ้นรูปแบต บนหน้าจอเวลาชาต ครับ  ต่พอซัก 3-4 วันต่อมา  พอจะชาตแบต  ปรากฏว่า  พอเสียบสายชาตปุ๊ป  เครื่องเปิดเอง แล้วถ่ายวีดีโอ เองเลยครับ จะไม่ขึ้นรูปแบบ แบบช่วงแรกๆ ที่ซื้อ มา  

  ขอถามครับว่า นี่ใช่ปัญหาจากทางตัวเครื่องรึเปล่าครับ หรือ ว่า สามารถปรับเองได้  เพราะถ้ามีปัญหา ผมจะได้ไปเคลมเลยครับ เพราะ ซื้อมายังไม่ถึง 7 วันเลย

  ยังไงช่วยให้ข้อมูลผมด้วยนะครับ  ขอบคุณมากครับ