Iphone เสียจากการผิดพลาดในไลน์ผลิต ส่งเครมแล้ว ได้คืนมาใช้ได้แค่เดือนเดียว เสียอีกแล้ว

ไอโฟน6s สีพิงค์โกลด์ ซื้อมาใช้ได้แค่อาทิตย์เดียว เสียส่งเครมกับทรู(ซื้อจากช็อปทรู) เพิ่งได้คืนแค่เดือนเดียวเสียอีกแล้ว? โทรออกได้แต่หน้าจอค้างไม่ได้ยินเสียงต่อสายไม่ได้ยินเสียงคน กดวางไม่ได้ค้างที่หน้าจอโทร ครั้งก่อนส่งเครมได้คืนมาทางappleบอกว่าเกิดปัญหาเพราะหน้าจอเสียผิดพลาดตั้งแต่การผลิต ครั้งนี่มาเป็นแบบเดิมอีกคือ?มันทัชสกรีนได้นะแต่ไม่ได้ยินเสียงคนตอนโทร  แถมครั้งนี้มีมาเพิ่มกล้องหน้าหลังสลับกันช้ามากกกกอัดเสียงไม่ได้ค้าง แต่ยังทัชสกรีนได้ มันน่ารำคาญนะ กว่าจะได้คืน แล้วเราไม่มีโทรศัพย์สำรอง ทางทรูก็ไม่มีนโยบายให้เครื่องสำรอง ต้องซื้อใหม่แบบเครื่องถูกๆเท่านั้น เสียเงิน.ท้อโทรศัพย์เป็นหมื่น เสียโดยไม่ได้เกิดจากตัวเราเอง ยังต้องมาเสียเงินซื้อเครื่องไหม เพื่อ? เสียหายติดต่อใครไม่ได้เลย ครั้งแรกนี่รับได้นะ โอเคอาจเกิดจากข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจ ครั้งที่สองยังเสียอีก นี่มันชุ่ย และมักง่ายแล้ว

(1.) อยากรู้ว่าเครื่องที่ส่งไปเครมเนี่ย เครมที่ไหน ในไทยหรือปล่าว ถ้าในไทยอยากรู้เบอร์โทรของที่เครมจะโทรไปด่า
(2.)เอาเรื่องอะไรได้ไหม เค้าจะรับผิดชอบอะไรไหมจากความเสียหายที่เกิดขึ้น ทำให้ต้องเสียเวลา เสียงาน
(3.)ถ้าคิดไกลไปฟ้องนี่จะคุ้มไหม (เห็นเคยมีฝรั่งไปฟ้องเรื่องทำข้อมูลหายตอนส่งซ่อม)