พอกันทีกับการทำงานของ กสิกร ไม่มีความรับผิดชอบต่อการทำงานผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ตัวเอง

หลังจากมีปันหาต่างๆนาๆถึงจุดที่ทนไม่ไหว้เละกับการทำงานของ กสิกร
ไม่มีความรับผิดชอบไดๆทั้งสิ้น
ปันหาที่ 1 http://pantip.com/topic/35621466

ปันหาที่ 2 http://pantip.com/topic/35658864

มีปันหาถึงสองครั้งในหนึงเคส เป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ ที่ทำงานผิดพลาด แต่กสิกรไม่มีความรับผิดชอบ บอกแต่จะส่งเรื่องให้ใหม่แบบด่วยใช้เวลา3-5วัน ซึ้งได้คุยกับ cc แต่ccบอกว่า3-5วันคือการทำงานแบบปกติธรรมดา

ปันหาที่ 3 เมื่อคืนโทรไปถาม เจ้าหน้าที่บอกจะมีคนโทรมาหาก่อนเที่ยวของวันนี้ ผมรอจน11.50ไม่มีคนโทรมา ผมเลยโทรไปบอกขอเวลาถึง4โมงเย็น ทำงานหลอกลวงลูกค้าแบบนี้เหรอ

ทั้งที่เป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ธนาคาร แต่ธนาคารไม่ทำอะไรเลย ได้แค่พูดว่า ธนาคารขอโทษกับเหตุการที่เกิดขึ้น ผมฟังจนเบื่อแล้วครับ ถ้าเจ้าหน้าที่ทำงานไม่เป็นแล้วกสิกรจะจ้างมาทำไมครับ ไม่มีคุณธรรม ไม่มีความรับผิดชอบ แล้วจะให้ผมว่างใจเอาเงินไปฝากเหรอครับ

คุยกับccตอนตั้งกระทู้นี้ เจ้าหน้าที่ccบอกจะโทรมาก่อนบ่าย 2(14:00 นาฬิกา) ถึงตอนนี้cc โทรกลับมาแแล้วบอกว่าไม่รู้ต้องรอ ทำพิเศษให้อยุ่ บอกว่าเบิกเอกสารแล้ว ทำเรื่องพิเศษให้ให้รอถึงวันศุก บอกเลยว่ามันเป็นการทำงานผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ ถ้ากสิกรมีความรับผิดชอบจริงพอเบิกไปแล้วต้องทำเรื่องได้เลยสิ ไม่ใให้รอ เจ้าหน้าที่ cc บอกว่าก่อนบ่าย2 จะโทรมาบอกว่า ได้! หรือ ไม่ได้! แต่พอโทรมาบอกว่าให้คำตอบไม่ได้ คำพูดที่บอกกับลูกค้ายังทำไม่ได้ ยังกล้ามาสันยากับลูกค้าว่าจะทำให้แต่ก็ทำไม่ได้ นี้เหรอการทำงานชองกสิกรโกหกไปเรื่อยๆ  ถ้ากสิกรรับผิดชอบจริง พอเบิกเอกสารไปแล้วก็น่าจะทำเรื่องให้ได้เลยไม่ใช้ต้องมาต่อคิวใหม่เพราะความผิดเจ้านหน้าที่ธนาคาร


ใคยผ่านมาอ่านก็ช่วยกันแชร์ด้วยนะครับ คนจะได้รู้ว่า กสิกร ทำงานแบบนี้