สวัสดีค่ะ ต้องขออภัยด้วยนะคะ เนื่องจากกระทู้นี้เป็นกระทู้แรก และ ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร หากผิดพลาดประการใด ขออภัยในที่นี้ด้วยนะคะ
ขอเกริ่นก่อนเลยนะคะ
ตอนนี้เราใช้ไอโฟน 6 พลัสอยู่ค่ะ เราเคยส่งเข้าศูนย์ซ่อมไปแล้วครั้งนึง เนื่องจากไม่สามารถใช้ปุ่มขวาบนได้ แล้วพนักงานก็พยายามเปิดเครื่องของเราแล้ว แต่ไม่สามารถเปิดได้ พนักงานจึงส่งเครื่องเราให้กับช่าง เพื่อให้ช่างตรวจสอบให้ว่ามีอะไรเสียหายหรือป่าว ช่างก็ติดต่อกลับมาแจ้งว่าไม่มีอะไรเสียหายไม่รู้ว่าจะซ่อมอะไร ก็เลยตีเครื่องกลับมาทางเรา เราก็รับกลับมาใช้ปกติ ก็โอเคค่ะ ก็ไม่มีปัญญาอะไร ใช้หลายวันเลยค่ะ จนกระทั่งเช้าวันนี้มีการอัพเดต ios 10 เราก็อัพปกติ เราก็ยังใช้งานได้จนกระทั่งเรามาถึงที่ทำงาน พอมีคนโทรเข้ามาเท่านั้นแหละ อาการก็ออกเลย คือ พยายามปิดเครื่องตลอดเวลา เราก็โอเคปิดก็ปิด เราก็สไลด์ปิด แปปเดียว มันเปิดเครื่องเองอีกแล้ว แล้วเป็นอย่างนี้ตลอดเวลาเลย เราพยายามลบแอปที่อาจจะทำให้เครื่องเราเป็นแบบนี้แล้วก็ไม่หาย เราไม่รู้ว่าจะทำยังไงเลยค่ะ เราไม่แน่ใจว่าเป็นที่เครื่องของเราหรือเป็นที่การอัพเดต หรือว่าเราควรจะไปร้านซ่อมที่อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ แต่เราไม่ค่อยไว้ใจร้านมือถือทั่วไปเลยค่ะ ถ้าใครมีร้านแนะนำไว้ใจได้ อยู่แถว นนทบุรี ปากเกร็ด แจ้งวัฒนะ เราจะขอบคุณมากๆค่ะ
รบกวนผู้รู้หรือใครที่เป็นอาการแบบเดียวกันกับเรา ช่วยแนะนำวิธีให้เราด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ไอโฟน6พลัสไม่สามารถกดปุ่มขวาบนได้
ขอเกริ่นก่อนเลยนะคะ
ตอนนี้เราใช้ไอโฟน 6 พลัสอยู่ค่ะ เราเคยส่งเข้าศูนย์ซ่อมไปแล้วครั้งนึง เนื่องจากไม่สามารถใช้ปุ่มขวาบนได้ แล้วพนักงานก็พยายามเปิดเครื่องของเราแล้ว แต่ไม่สามารถเปิดได้ พนักงานจึงส่งเครื่องเราให้กับช่าง เพื่อให้ช่างตรวจสอบให้ว่ามีอะไรเสียหายหรือป่าว ช่างก็ติดต่อกลับมาแจ้งว่าไม่มีอะไรเสียหายไม่รู้ว่าจะซ่อมอะไร ก็เลยตีเครื่องกลับมาทางเรา เราก็รับกลับมาใช้ปกติ ก็โอเคค่ะ ก็ไม่มีปัญญาอะไร ใช้หลายวันเลยค่ะ จนกระทั่งเช้าวันนี้มีการอัพเดต ios 10 เราก็อัพปกติ เราก็ยังใช้งานได้จนกระทั่งเรามาถึงที่ทำงาน พอมีคนโทรเข้ามาเท่านั้นแหละ อาการก็ออกเลย คือ พยายามปิดเครื่องตลอดเวลา เราก็โอเคปิดก็ปิด เราก็สไลด์ปิด แปปเดียว มันเปิดเครื่องเองอีกแล้ว แล้วเป็นอย่างนี้ตลอดเวลาเลย เราพยายามลบแอปที่อาจจะทำให้เครื่องเราเป็นแบบนี้แล้วก็ไม่หาย เราไม่รู้ว่าจะทำยังไงเลยค่ะ เราไม่แน่ใจว่าเป็นที่เครื่องของเราหรือเป็นที่การอัพเดต หรือว่าเราควรจะไปร้านซ่อมที่อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ แต่เราไม่ค่อยไว้ใจร้านมือถือทั่วไปเลยค่ะ ถ้าใครมีร้านแนะนำไว้ใจได้ อยู่แถว นนทบุรี ปากเกร็ด แจ้งวัฒนะ เราจะขอบคุณมากๆค่ะ
รบกวนผู้รู้หรือใครที่เป็นอาการแบบเดียวกันกับเรา ช่วยแนะนำวิธีให้เราด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ