วันนี้นัดมาติดตั้ง AIS FIBRE ช่างบอกว่า คู่สายเต็ม ติดตั้งไม่ได้!!!

ต้องการยกเลิก true online แล้วย้ายไปใ่ช้ ais fibre ไม่ทราบว่าต้องนำอุปกรณ์ไปคืนที่ shop ด้วยตนเองหรือช่างมาเก็บเอง ขอบคุณครับ

ติดตั้ง AIS FIbre นัดช่างล่วงหน้ามาพร้อมแล้ว   พอช่างมาติดตั้งได้สักพัก  บอกว่า node ที่ตู้มีปัญหา  ต้องรอมาแก้ไข 3-4 วัน คือไม่มีทีมช่าง stand by รอแก้ไขปัญหาสาย Fibre เลยหรอครับ

True ได้ตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตไปแบบไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าด้วยเหตุผลว่าจะมีการเปลี่ยนเทคโนโลยีไปเป็น Fibre และใช้เวลานานมากในการนัดช่างเข้ามาและยังคิดค่าบริการอยู่ตลอดในช่วงที่ไม่สามารถใช้งานได้ จึงอยาก

เดิมทีใช้ 3bb หนีจาก 3bb มา True Online แต่ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา แจ้งซ่อม ติดต่อทุกช่องทาง ได้นัดวันก็เลื่อนไปเรื่อยได้ข้อสรุปวันที่ 21 มกราคม แต่ก็ยังไม่ยืนยัน ต้องรอช่างคอนเฟิร

ขอทราบตัวโปรโมชั่นหน่อยครับ ปัจจุบันใช้ True มาปีกว่าแล้วหมดสัญญา ตอนแรกว่าจะใช้ต่อไปเรื่อยๆแต่การดำเนินแก้ปัญหาของ True แย่มาก บ้านอยู่ที่ปทุมธานี internet และ ทีวี เสียมา 5-6 วันแล้ว เรียกนัดช่างมา

มี SMS แจ้งมาว่า จะมีช่างเข้ามาทำการติดตั้งเปลี่ยนเป็นโครงข่าย Fiber ให้ ช่วงบ่ายวันที่ 5 สรุปเมื่อวานนั่งรอทั้งวันคือไร้วี่แวว ไม่มีการติดต่อจากช่าง หรือเจ้าหน้าที่ทรูแม้แต่คนเดียว แจ้งใน live chat

เนื่องการผมได้ทำการทำเรื่องนัดหมายเปลี่ยนโปรอินเตอเน็ทบ้านเป็นแพคเกจที่สูงขึ้น เปลี่ยนเร้าเตอร์ wifi 6 นัดหมายล่วงหน้ามาเป็นอาทิตย์  ถึงวันนัดเช้านี้ก็มี sms จากทรูแจ้งมาปกติว่าจะมีช่างเข้ามาตามน

ติดต่อกลับ ขอเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านเบอร์

ต้องการย้ายต่าย จาก True ไป Ais แต่เน้นเน็ตบ้านพร้อมซิมได้ไหม

สอบถามครับ มีค่ายไหนมีโปรเน็ตมือถือในช่วง 600-7XX ที่เป็น Unlimited แบบความเร็วสูงสุดไม่ลดสปีด มั้ยครับ (ย้ายค่ายเบอร์เดิมก็ได้)