ใครเป็นบ้างค่ะ เวลาโทรหา Callcenter ของทรูแล้วโดนตัดสาย

คือเราอย่างจะโทรไปสอบถามกับทาง ture เรื่องโปรแล้วคราวนี้ เสียงตอบรับอัตโนมัตบอกจะโอนสายให้พนักงาน แล้วก็เงียบไปเลยรอไปสักพักสายก็โดนตัด
พอเราโทรไปอีกก็โดนตัดอีก ตาวนี้ไม่มีแม้แต่เสียงตอบรับอัตโนมัยเลย เราเลยรอสักพักแล้วโทรไปใหม่
คราวนี้มีเสียงตอบรับอัตโนมัตบอกจะโอนสายให้พนักงานแล้วก็เลยรอ รอไปสักพักสายก็ตัดไปอีก เราเลยไม่โทรไปละเสียความรู้สึกมากๆอ่ะ

มีใครเคยเป็นบ้างอ่ะ??  

แบบนี้ใช่เรื่องปกติรึป่าว??