ทรู น่าเบื่อ......เน็ตห่วย

สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 1140302   สำหรับปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ต ผมรบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ เพื่อสะดวกในการตรวจสอบ และแก้ไขการใช้งาน ดังนี้นะครับ
1. หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน
2. วันและช่วงเวลาที่เกิดปัญหาการใช้งาน
3. พื้นที่ที่ใช้งาน (ที่อยู่) โดยระบุ ชื่อซอย ถนน จังหวัด และสถานที่ที่เป็นจุดเด่นในพื้นที่บริเวณนั้น เช่น โรงเรียน ห้างสรรพสินค้า สถานที่ราชการ
4. เครื่อง / รุ่น ที่ใช้งาน
5. รบกวนทดสอบความเร็ว (test speed) ผ่านหน้าเว็บhttp://www.speedtest.net/ หรือผ่าน App SpeedTest  พร้อม capture หน้าจอด้วยนะครับ