เราจะเล่าคร่าวๆนะค้ะ คือพี่ชายเราติดต่อซื้อขายซื้อรถมือสอง ในกลุ่มรถวัยรุ่นในเฟสบุค (ซึ่งพี่เราก็ซื้อขายมานานกับเจ้าอื่นๆ ไม่เคยมีปัญหา) โดยสอบถามรายละเอียดตัวรถแล้วโอเครตามที่คิดไว้เลยนัดเวลาที่จะไปดูรถที่เมกา บางนากันเสร็จสับกับคนขาย และโอนมัดจำจำนวน2000บาท เพ่ือเป็นการยืนยันว่า เราจะไปดูรถแน่ๆไม่นัดเล่นๆให้คนขายออกมาเก้อ
พอถึงเวลลาตามนัดฝ่ายพี่เราก็ออกเดินทางไป โดยบอกผู้ขายด้วยว่ากำลังเดินทางละนะ เค้าก็ตอบมาโอเคร คอนเฟิมกันเสร็จสัพ พอใกล้ๆถึงที่นัด พี่ชายเราทักไป ไม่มีการตอบ โทรไปเค้ารับบอกว่าไปให้ดูไม่ได้ละ น้องชายเค้าเอารถไปไหนไม่รู้ รถยังไม่พร้อม นี่คือการผิดนัดครั้งที่ 1 เดินทางจากชลบุรี เสียเงินเสียเวลาไปเต็มๆ พี่ชายเราก็อ่ะไม่เป็นไร ถามเค้าไปอีกพี่พร้อมวันไหนครับ เค้าก็นัดพี่ชายเรามาวันศุกร์ ฝ่ายพี่เราก็คอนเฟิร์มไปว่า ก่อนเที่ยงนะ เค้าก็ตกลง
ถึงเวลาเราก็ออกเดินทางไปโดยบอกคนขายอีกนั่นแล่ะว่าจะไปละนะ เค้าก้ตอบมารู้เรื่องทุกอย่าง ใกล้ๆถึงพี่เราก็โทรถามว่าเค้ายุไหนละ มาจากตลิ่งชันน่าจะถึงก่อน ปรากฏว่าบอกเราว่าติดธุระขอเวลา2ชั่วโมง ณ ตอนนั้นเวาลลาประมาน11โมงกว่าๆไอ้ฝ่ายพี่เราก็โอเครไม่เป็นไร เดียวไปเดินเมการอได้ แปปเดียวเองคงไม่เกิน2โมง พอ2ชัวโมงก็ตามอีก เค้าก็บอกว่ายังไม่เสร็จธุระ มีการจะให้เราเข้าไปหาเค้าอีกแถวตลิ่งชันทั้งๆที่นัดกันแล้ว อืมจ้า! พี่เราก็ใจเย็นต่อไป ปรากฏว่ามาอีกที 5-6 โมง คือแบบมืดแล้วรอนานว่าเสียความรู้สึกแล้ว แล้วคือมาเจอสภาพรถ
สภาพรถที่มาถึงแบบ หืมมมมม วิ่งกระด้งๆมา เปิดกระจกมาเลยจ้า มาถึงหาหินมารองล้อ เพราะไม่มีเบรคมือ(ไม่ได้แจ้งเราก่อน) เปิดกระจกมาเลยเพราะแอร์เสีย(ไม่ได้แจ้งเราก่อน) สีทลอก ผุ และดูสกปรกมากต่างจากในรูป ไม่พอ เครื่องยังไม่ใช่ตามที่ระบุไว้ พรบ ทะเบียนขาด(แจ้งเราว่าไม่ขาด เอกสารครบพร้อม) ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เค้าไม่ได้แจ้งข้อเท็จจริงเรา ถ่ายรูปมารถดูดีมาก มีของแต่ง ตามที่ตกลงบอกไว้หมดว่าทุกอย่างพร้อมใช้งานขาดเพียงแต่เบาะฝั่งคนนั่งขอถอดออกข้างนึงนะ พี่เราก็เลยโอเคร แค่เบาะเค้าลดราคาให้ละเดี้ยวไปซื้อใส่เอง แต่สภาพจริงๆมันไม่ใช่เลย แม่เราก็เลยบอกขอเงินมัดจำคืนได้ไหมมันไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้เลย ผิดนัดเราด้วย สภาพรถก็ไม่ตรงที่แจ้ง แฟนของคนขายเค้าก็บอกว่าเงินอยู่ที่น้องชายน้องสะใภ้เค้า แม่เราบอกให้น้องสะใภ้โอนมาได้ไหม เค้าก็บอกได้ๆ พอไปๆมาๆบอกน้องสะใภ้ติดลูกไม่มีคนดูโอนไม่ได้ เดียวกลับไปเอามาให้ แม่เราไม่ไว้ใจเลยบอกว่าให้คนขายผู้ชอยู่แล้ว เธอไปเอามาละกัน มันพูดเสียงแข็งเลยจ้า ไม่ได้ ต้องกลับด้วย อ้างเหตุผลสารพัดว่า หนูมีลูกแฝดนั่นนี่ต้องรีบไปดูขอกลับก่อนเดียวโอนตามให้เลยไม่เกินสี่ทุ่ม คนขายผู้ชายเค้าก็ให้พี่เราถ่ายบัตรปชช ไว้ พี่เราสงสารก็ให้กลับไป
พอถึงเวลาสี่ทุ่มก็ไม่โอน ไม่มีการติดต่อกลับ วันรุ่งขึ้นพี่ชายเราเลยเอาไลน์เราทักไปถาม เค้าก็บอกว่าเดือดร้อนยังงั้นยังงี้ น้องชายเค้าเป็นเจ้าของรถเอาเงินไปมันไม่คืนและขอเลื่อนไปสิ้นเดือนได้ไหม เดียวจัดการให้ พี่เราก็โอเคๆได้ พอคืนวันที่30 ที่ผ่านมา เค้าทักมาบอกว่าเดี้ยวโอนให้นะครับขอลดหน่อย จะจ่ายคืนแค่พันนึงอ้างนุ้นนี่ แล้วตกลงกันแล้วว่าก่อนเที่ยงนะ ถึงเวลาไม่โอน พี่เราก็เลยไลน์ไปตาม ปรากฏว่ามาบอกว่าจะไม่ให้อีกทำท่านั้นท่านี้ ให้ไปคุยกับน้องชายเอง ทั้งๆที่ก่อนน่านี้บอกจะรับผิดชอบ จะโอน แล้วเค้าก้ให้น้องชายเค้าโทรมา พี่เราแม่เราโมโหบอกว่าผิดเวลานัดไม่มีารลดใดๆทั้งนั้นละ เงินก็เงินเรา เค้าก็บอกว่าจะโอนให้ขอโอนพันนึงได้ไหม พี่เราจะยอมแต่แม่เราไม่ยอมแล้ว เลยบอกไปว่า 1500ละกันนะ ลดให้500 และให้โอกาสหลายครั้งแล้ว ก็เลยบอกไปว่าก่อนสองทุ่ม รับปากอีกถึงเวลาไม่โอน โทรไปตามผู้ชายคนที่คุยโทรสัพบอกจะโอนให้อยู่ตู้ atm แล้ว แต่ปรากฏว่ามีเสียงชะนีนางนึงเล็ดลอดเข้ามาบอกว่า ไม่ต้องไปโอนให้มันหรอก อยากได้ก็รอไป ไม่โอน อะไรทำนองนี้ แม่เรานี่โมโหมาก โทรกลับไปทวงถามอีกที ชะนีนางนึงรับคาดว่าจะเป็นเมียของคนที่เป็นน้องชาย นางพูดจาต่ำกริยาแย่มากค้ะ บอกว่ามีไรโทรมาทำไม ไม่ให้จะทำไม ท้าให้ประจารและวางหูไปเลย แม่เราก็เลยยิ่งโมโหใหญ่ พอไลน์ไปหาคนที่เอารถมาให้ดูและเป็นคนลงขาย เค้าก้บอกว่าให้ใจเย้นๆ เดียวรีบโอนให้ อย่าประจารเค้านะเดียวขายรถไม่ได้อะไรทำนองนี้ พี่เราก็รอจนป่านนี้ โทรไป ไลน์ไปทวง ไม่ตอบไม่รับจ้า
ปล.1 แฟนของคนที่ขายที่นางบอกจะกลับไปเอาเงินให้ ขอกลับบ้านไปดูลูก ให้เรากลับไปก่อนบลาๆที่เล่าไว้ด้านบนนั้น นางปากร้ายและแรงมากค่ะ กิริยาท่าทางทำไม่ยอม แล้วพอเรากลับไปแล้วยังมาด่าในเฟสหาว่าพี่เราโง่โอนเงินให้มันเอง ไม่คืนหรอก แล้วก็สงสัยว่าเสียงชะนีที่เล็ดลอดมาว่าไม่โอนไม่ให้คงจะเป็นนาง หรือไม่ก็น้องสะใภ้นางที่ร้ายๆพอๆกัน
ปล.2 หลายคนอาจจะงงๆมันยาวและมันหลายคนมาก คือทางฝ่ายนั้นโยนกันไปกันมาค้ะ เราก็เล่าไปตามความจริงที่เจอเราอยู่ด้วยทุกเหตุการณ์ ยกเว้น ตอนแรกที่นัดไปวันจันทร์เรามีเรียนเลยไม่ได้ไป
#เลยอยากปรึกษาพี่ๆว่า
- ในกรณีแบบนี้ ฝ่ายเราไม่ได้ทำผิดสัญญาในการจะซื้อจะขายไปตามนัด และทำตามที่ตกลงกันไว้ทุกอย่าง เรามีสิทธิ์ได้เงินมัดจำคืนใช่ไหมค้ะ
- แบบนี้เค้าเข้าข่ายไม่สุจริตซื่อตรงกับลูกค้าใช่ไหมค้ะ
- เราสามารถแจ้งความได้ไหมค้ะ เสียดายเงินไม่เท่าไรแต่ไม่อยากให้เค้าทำแบบนี้ มันไม่ค่อยจะซื่อตรงกับผู้บริโภคเลย
ควรทำอย่างไรดีค้ะ วอนพี่ๆผู้รู้ช่วยแสดงความเห็นทีค่า
วอนผู้รู้เกี่ยวกับกฏหมายค่ะ
พอถึงเวลลาตามนัดฝ่ายพี่เราก็ออกเดินทางไป โดยบอกผู้ขายด้วยว่ากำลังเดินทางละนะ เค้าก็ตอบมาโอเคร คอนเฟิมกันเสร็จสัพ พอใกล้ๆถึงที่นัด พี่ชายเราทักไป ไม่มีการตอบ โทรไปเค้ารับบอกว่าไปให้ดูไม่ได้ละ น้องชายเค้าเอารถไปไหนไม่รู้ รถยังไม่พร้อม นี่คือการผิดนัดครั้งที่ 1 เดินทางจากชลบุรี เสียเงินเสียเวลาไปเต็มๆ พี่ชายเราก็อ่ะไม่เป็นไร ถามเค้าไปอีกพี่พร้อมวันไหนครับ เค้าก็นัดพี่ชายเรามาวันศุกร์ ฝ่ายพี่เราก็คอนเฟิร์มไปว่า ก่อนเที่ยงนะ เค้าก็ตกลง
ถึงเวลาเราก็ออกเดินทางไปโดยบอกคนขายอีกนั่นแล่ะว่าจะไปละนะ เค้าก้ตอบมารู้เรื่องทุกอย่าง ใกล้ๆถึงพี่เราก็โทรถามว่าเค้ายุไหนละ มาจากตลิ่งชันน่าจะถึงก่อน ปรากฏว่าบอกเราว่าติดธุระขอเวลา2ชั่วโมง ณ ตอนนั้นเวาลลาประมาน11โมงกว่าๆไอ้ฝ่ายพี่เราก็โอเครไม่เป็นไร เดียวไปเดินเมการอได้ แปปเดียวเองคงไม่เกิน2โมง พอ2ชัวโมงก็ตามอีก เค้าก็บอกว่ายังไม่เสร็จธุระ มีการจะให้เราเข้าไปหาเค้าอีกแถวตลิ่งชันทั้งๆที่นัดกันแล้ว อืมจ้า! พี่เราก็ใจเย็นต่อไป ปรากฏว่ามาอีกที 5-6 โมง คือแบบมืดแล้วรอนานว่าเสียความรู้สึกแล้ว แล้วคือมาเจอสภาพรถ
สภาพรถที่มาถึงแบบ หืมมมมม วิ่งกระด้งๆมา เปิดกระจกมาเลยจ้า มาถึงหาหินมารองล้อ เพราะไม่มีเบรคมือ(ไม่ได้แจ้งเราก่อน) เปิดกระจกมาเลยเพราะแอร์เสีย(ไม่ได้แจ้งเราก่อน) สีทลอก ผุ และดูสกปรกมากต่างจากในรูป ไม่พอ เครื่องยังไม่ใช่ตามที่ระบุไว้ พรบ ทะเบียนขาด(แจ้งเราว่าไม่ขาด เอกสารครบพร้อม) ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เค้าไม่ได้แจ้งข้อเท็จจริงเรา ถ่ายรูปมารถดูดีมาก มีของแต่ง ตามที่ตกลงบอกไว้หมดว่าทุกอย่างพร้อมใช้งานขาดเพียงแต่เบาะฝั่งคนนั่งขอถอดออกข้างนึงนะ พี่เราก็เลยโอเคร แค่เบาะเค้าลดราคาให้ละเดี้ยวไปซื้อใส่เอง แต่สภาพจริงๆมันไม่ใช่เลย แม่เราก็เลยบอกขอเงินมัดจำคืนได้ไหมมันไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้เลย ผิดนัดเราด้วย สภาพรถก็ไม่ตรงที่แจ้ง แฟนของคนขายเค้าก็บอกว่าเงินอยู่ที่น้องชายน้องสะใภ้เค้า แม่เราบอกให้น้องสะใภ้โอนมาได้ไหม เค้าก็บอกได้ๆ พอไปๆมาๆบอกน้องสะใภ้ติดลูกไม่มีคนดูโอนไม่ได้ เดียวกลับไปเอามาให้ แม่เราไม่ไว้ใจเลยบอกว่าให้คนขายผู้ชอยู่แล้ว เธอไปเอามาละกัน มันพูดเสียงแข็งเลยจ้า ไม่ได้ ต้องกลับด้วย อ้างเหตุผลสารพัดว่า หนูมีลูกแฝดนั่นนี่ต้องรีบไปดูขอกลับก่อนเดียวโอนตามให้เลยไม่เกินสี่ทุ่ม คนขายผู้ชายเค้าก็ให้พี่เราถ่ายบัตรปชช ไว้ พี่เราสงสารก็ให้กลับไป
พอถึงเวลาสี่ทุ่มก็ไม่โอน ไม่มีการติดต่อกลับ วันรุ่งขึ้นพี่ชายเราเลยเอาไลน์เราทักไปถาม เค้าก็บอกว่าเดือดร้อนยังงั้นยังงี้ น้องชายเค้าเป็นเจ้าของรถเอาเงินไปมันไม่คืนและขอเลื่อนไปสิ้นเดือนได้ไหม เดียวจัดการให้ พี่เราก็โอเคๆได้ พอคืนวันที่30 ที่ผ่านมา เค้าทักมาบอกว่าเดี้ยวโอนให้นะครับขอลดหน่อย จะจ่ายคืนแค่พันนึงอ้างนุ้นนี่ แล้วตกลงกันแล้วว่าก่อนเที่ยงนะ ถึงเวลาไม่โอน พี่เราก็เลยไลน์ไปตาม ปรากฏว่ามาบอกว่าจะไม่ให้อีกทำท่านั้นท่านี้ ให้ไปคุยกับน้องชายเอง ทั้งๆที่ก่อนน่านี้บอกจะรับผิดชอบ จะโอน แล้วเค้าก้ให้น้องชายเค้าโทรมา พี่เราแม่เราโมโหบอกว่าผิดเวลานัดไม่มีารลดใดๆทั้งนั้นละ เงินก็เงินเรา เค้าก็บอกว่าจะโอนให้ขอโอนพันนึงได้ไหม พี่เราจะยอมแต่แม่เราไม่ยอมแล้ว เลยบอกไปว่า 1500ละกันนะ ลดให้500 และให้โอกาสหลายครั้งแล้ว ก็เลยบอกไปว่าก่อนสองทุ่ม รับปากอีกถึงเวลาไม่โอน โทรไปตามผู้ชายคนที่คุยโทรสัพบอกจะโอนให้อยู่ตู้ atm แล้ว แต่ปรากฏว่ามีเสียงชะนีนางนึงเล็ดลอดเข้ามาบอกว่า ไม่ต้องไปโอนให้มันหรอก อยากได้ก็รอไป ไม่โอน อะไรทำนองนี้ แม่เรานี่โมโหมาก โทรกลับไปทวงถามอีกที ชะนีนางนึงรับคาดว่าจะเป็นเมียของคนที่เป็นน้องชาย นางพูดจาต่ำกริยาแย่มากค้ะ บอกว่ามีไรโทรมาทำไม ไม่ให้จะทำไม ท้าให้ประจารและวางหูไปเลย แม่เราก็เลยยิ่งโมโหใหญ่ พอไลน์ไปหาคนที่เอารถมาให้ดูและเป็นคนลงขาย เค้าก้บอกว่าให้ใจเย้นๆ เดียวรีบโอนให้ อย่าประจารเค้านะเดียวขายรถไม่ได้อะไรทำนองนี้ พี่เราก็รอจนป่านนี้ โทรไป ไลน์ไปทวง ไม่ตอบไม่รับจ้า
ปล.1 แฟนของคนที่ขายที่นางบอกจะกลับไปเอาเงินให้ ขอกลับบ้านไปดูลูก ให้เรากลับไปก่อนบลาๆที่เล่าไว้ด้านบนนั้น นางปากร้ายและแรงมากค่ะ กิริยาท่าทางทำไม่ยอม แล้วพอเรากลับไปแล้วยังมาด่าในเฟสหาว่าพี่เราโง่โอนเงินให้มันเอง ไม่คืนหรอก แล้วก็สงสัยว่าเสียงชะนีที่เล็ดลอดมาว่าไม่โอนไม่ให้คงจะเป็นนาง หรือไม่ก็น้องสะใภ้นางที่ร้ายๆพอๆกัน
ปล.2 หลายคนอาจจะงงๆมันยาวและมันหลายคนมาก คือทางฝ่ายนั้นโยนกันไปกันมาค้ะ เราก็เล่าไปตามความจริงที่เจอเราอยู่ด้วยทุกเหตุการณ์ ยกเว้น ตอนแรกที่นัดไปวันจันทร์เรามีเรียนเลยไม่ได้ไป
#เลยอยากปรึกษาพี่ๆว่า
- ในกรณีแบบนี้ ฝ่ายเราไม่ได้ทำผิดสัญญาในการจะซื้อจะขายไปตามนัด และทำตามที่ตกลงกันไว้ทุกอย่าง เรามีสิทธิ์ได้เงินมัดจำคืนใช่ไหมค้ะ
- แบบนี้เค้าเข้าข่ายไม่สุจริตซื่อตรงกับลูกค้าใช่ไหมค้ะ
- เราสามารถแจ้งความได้ไหมค้ะ เสียดายเงินไม่เท่าไรแต่ไม่อยากให้เค้าทำแบบนี้ มันไม่ค่อยจะซื่อตรงกับผู้บริโภคเลย
ควรทำอย่างไรดีค้ะ วอนพี่ๆผู้รู้ช่วยแสดงความเห็นทีค่า