TruemoveH ทำไมห่วยได้ใจจังครับ?

เดิมผมใช้เบอร์ truemoveh แบบรายเดือนมาหลายปี เจอปัญหา call center บ้างยังพอทน แต่ช่วงหลังเปลี่ยนมาถือแบบเติมเงินใช้กะ pack wifi unlimit 30 วัน
สมัครไปประมานเดือน 6 หรือ 7 นี่ละมั้ง รอบแรกๆ ก็เห็น recuring อยู่หลังจาก 30 วัน   อยู่ดีๆ pack wifi หมดแล้วไม่ recure ต่อให้ (ได้ไงก็ไม่รู้) แล้วก็ไม่แจ้ง ระบบมันก็ตัดเงินผมไปเป็นนาที เดิมผมมีเงินเหลือเกือบ 1000 บาท แค่ 2 วันตัดเงินผมหมดเหลือ 0 ทำให้เล่นไม่ได้ โทรเช็ค 1331 ยิ่งเปล่าประโยชน์ พูดแต่ว่า "เสียใจด้วย คุณใช้ pack หมดแล้ว" ทำไมมันห่วยอย่างนี้ ไม่มีแม้แต่จะไปตรวจสอบให้ก่อน บอกแต่ว่าเป็นความผิดลูกค้า ไม่รับผิดชอบ ทำไมทำงานกันแบบไร้จริยธรรมจริงๆ เลยกะว่าจะรอย้ายค่ายแหละ  ใช้มานานก็ไม่ได้ช่วย ลูกค้าเก่าก็ไม่คิดจะรักษา  ผมใช้ ais อยู่ด้วยก็ไม่เห็นเป็นไร เจอปัญหาโทรเข้า callcenter เค้าก็ไปหาสาเหตุมาก่อนตอบนะ ถ้าเป็นความผิดผมเอง ผมก็ไม่ว่าไร แต่ถ้าเป็นความผิดระบบเค้าก็เวฟให้นะ  ใครคิดจะใช้ pack เสริมรายเดือนแบบ recuring ระวังด้วยนะครับ เดี๋ยวจะเจอปัญหาแบบผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่