กดเงินที่ตู้เอทีเอ็มกสิกรไทย เงินไม่ออกแต่ระบบหักยอดในบัญชี

ไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มของกสิกรทยสาขาโลตัสระยอง เงินไม่ออกแต่ระบบหักยอดในบัญชี ตอนกด หน้าจอขึ้นระบบขัดข้อง .. แจ้งธนาคารกสิกรไทยที่ใกล้ที่สุด พรักงานให้คุยกะคอร์เซ็นเตอร์ นางบอก 3-5 วัน เพื่อเช็ดระบบ เขาบอกให้รอ แต่เรารอไม่ได้ค่ะ ใันนานเกินไป ช่วยนำแนะหน่อยค่ะ แล้วจาได้คืนไหม