ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้มือถือ Sony Z5P แล้วพบว่าเมื่อประมาณ 1 เดือนที่ผ่านมา ไม่สามารถใช้หูฟังได้
อาการคือเสียบหูฟังไปแล้ว เสียงยังคงออกลำโพง เหมือตัวเครื่องไม่รับรู้ว่ามีหูฟังเสียบอยู่ พอลองขยับก็ติดๆดับๆ แต่สุดท้ายก็ใช้ไม่ได้อยู่ดี
ตอนแรกผมเข้าใจว่ารูหูฟังคงเสีย เลยลองหาข้อมูลการซ่อมคร่าวๆ กลับพบว่าอาการกดังกล่าวมีคนที่ใช้มือถือ Z5/Z5P เป็นกันหลายทั้งไทยและต่างประเทศ ดังภาพ
ยังมีอีกหลายคนที่เจอ แต่ผม Cap มาให้ดูแค่นี้ก่อน ซึ่งเท่าที่ลองอ่านมา พบว่าน่าจะเกิดจาก Firmware ล่าสุดมีปัญหา
แต่บางท่ายก็นำเครื่องไปส่งศูนย์เพื่อเปลี่ยนรูหูฟัง อาการก็หายไป สรุปเลยไม่รู้ว่าเป็นที่ Hardware หรือ Firmware กันแน่ ??
เบื้องต้นตอนนี้แก้ปัญหาด้วยการใช้ App ที่ชื่อ SoundAbout ซึ่งกลับพบว่าเสียงออกจากหูฟังปกติถ้าใช้ App นี้ช่วย (แต่จะใช้ mic ไม่ได้)
ผมเองไม่สะดวกเอาเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ Loxley เพราะศูนย์นี้เปิดแค่วันธรรมดา ซึ่งผมไม่สะดวกลางาน (เป็น Contratcor ได้ค่าจ้างเป็นรายวัน)
และ ถ้าส่งซ่อมผมก็จะไม่มีมือถือใช้ ซึ่งลำบากในการติดต่องานมากๆ
เลยอยากถามคนที่ใช้มือถือ Sony ตระกูล Z5 ว่าพบอาการเหมือนผมรึเปล่า และ เพื่อนๆแก้ปัญหากันอย่างไร ทาง Sony ได้ออกแนวทางแก้ไขมาให้หรือไม่ ตอนนี้ค่อนข้างเดือดร้อนและผิดหวังในมือถือ Sony มาก รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ
Sony Z5/Z5P มีปัญหาเรื่องรูหูฟังกันหลายคน ทาง Sony ออกมาแก้ไขหรือแจ้งข่าวอะไรบ้างรึยังครับ ?
อาการคือเสียบหูฟังไปแล้ว เสียงยังคงออกลำโพง เหมือตัวเครื่องไม่รับรู้ว่ามีหูฟังเสียบอยู่ พอลองขยับก็ติดๆดับๆ แต่สุดท้ายก็ใช้ไม่ได้อยู่ดี
ตอนแรกผมเข้าใจว่ารูหูฟังคงเสีย เลยลองหาข้อมูลการซ่อมคร่าวๆ กลับพบว่าอาการกดังกล่าวมีคนที่ใช้มือถือ Z5/Z5P เป็นกันหลายทั้งไทยและต่างประเทศ ดังภาพ
ยังมีอีกหลายคนที่เจอ แต่ผม Cap มาให้ดูแค่นี้ก่อน ซึ่งเท่าที่ลองอ่านมา พบว่าน่าจะเกิดจาก Firmware ล่าสุดมีปัญหา
แต่บางท่ายก็นำเครื่องไปส่งศูนย์เพื่อเปลี่ยนรูหูฟัง อาการก็หายไป สรุปเลยไม่รู้ว่าเป็นที่ Hardware หรือ Firmware กันแน่ ??
เบื้องต้นตอนนี้แก้ปัญหาด้วยการใช้ App ที่ชื่อ SoundAbout ซึ่งกลับพบว่าเสียงออกจากหูฟังปกติถ้าใช้ App นี้ช่วย (แต่จะใช้ mic ไม่ได้)
ผมเองไม่สะดวกเอาเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ Loxley เพราะศูนย์นี้เปิดแค่วันธรรมดา ซึ่งผมไม่สะดวกลางาน (เป็น Contratcor ได้ค่าจ้างเป็นรายวัน)
และ ถ้าส่งซ่อมผมก็จะไม่มีมือถือใช้ ซึ่งลำบากในการติดต่องานมากๆ
เลยอยากถามคนที่ใช้มือถือ Sony ตระกูล Z5 ว่าพบอาการเหมือนผมรึเปล่า และ เพื่อนๆแก้ปัญหากันอย่างไร ทาง Sony ได้ออกแนวทางแก้ไขมาให้หรือไม่ ตอนนี้ค่อนข้างเดือดร้อนและผิดหวังในมือถือ Sony มาก รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ