Save เกมcrossy road ลงcloudยังไงอ่ะ(andriod)

ข่าวดี ! "Google Cloud" ลงทุนไทย 3.1 หมื่นล้าน เปิดตัว “Cloud Region” สร้างงาน 130,000 ตน. มูลค่าเศรษฐกิจไทยกว่า 1.4 ล้านล้าน !!.Google Cloud ประกาศ ลงทุนในไทยมูลค่าประมาณ 3

คือว่าเมื่อวันที่ 18 ผมเติมเกม MLBB ไปจ่ายผ่าน QR พอจ่ายเสร็จกดเข้าเกมของก็ไม่เข้าเลยไปดูการสั่งซื้อใน Google Play Store มันก็ขึ้นว่ากำลังดำเนินการ พอผ่านไปสักพักมันขึ้นว่ายกเลิก ก็ยังคิดแน่แง่ดีว่าอี

คือผมสมัครทดลองใช้ฟรี Capcut standard สมัครในแอปโดยผ่าน Play store และเลือกการชำระเงินของ K-plus พอผ่านไปเดือนนึง เข้าเดือนใหม่ผมก็ถูกตัดเงินตามปกติ 150 ​บาท แต่พอผมจะกดยกเลิก ในช่องการสมัครใช้บริการใ

​คือผม เติมเกมไปโดยสแกนจ่ายด้วย qr ผ่านธนาคารกรุงเทพ มันขึ้นว่าชำระสำเร็จ แต่พอเข้าเกม ของก็ยังไม่ได้ จะขอคืนเงิน Google play ก็ไม่ได้อีก มันขึ้นว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่เงินก็หักไปแล้ว ผมต้องทำยังไง

เติมเกมผ่าน google play ใช้ qr พร้อมเพย์ไทยพาณิชย์ พอชำระเงินเสร็จแล้ว แต่สถานะขึ้น ยกเลิกแล้ว ชำระเงินเสร็จแล้วแต่ของในเกมไม่เข้า ผมเลยเข้าไปเช็คใน play store ที่สั่งซื้ออีกทีดันขึ้นสถานะ ยกเลิกแล้ว

ขออนุญาตสอบถามค่ะกรณีนี้คือหักค่าอะไรหรอคะ เป็นค่าบริการใช้งานแอป รึว่าอะไรคะ หักจำนวณเงินเยอะมากเลย อยากรู้ค่ะว่าค่าอะไรจะได้หายโล่งใจเพราะไม่เคยซื้ออะไรในเพลสโตรเลย

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go