รบกวนขอความช่วยเหลือ ด่วนค่ะ ช่วยที T-T

ใช้วิน 10 ค่ะ ปกติ แล้วไม่มีปัญหา แต่อยู่ๆ วันนี้เปิดมา ไอค่อนหน้าจอไม่แสดง
แต่กลับเป็น tabไอค่อนของ วิน 10 โชว์ เต็มหน้าจอ กด Esc ก็ไม่ได้ CTRL+F4 เหมือนเคยก็ไม่ได้
ผู้รู้ คนเก่ง ช่วย แอดไลน์มาทีค่ะ จะถ่ายรูปให้ดู เพราะไม่แน่ใจว่าอธิบายนี้เข้าใจ? ตอนนี้ทำงานไม่ได้เลย
ขอบคุณค่ะ
#id line megami78
ด่วนมาก