ถามทรูครับ ผมเป็นคนนึงที่ใช้บริการทรูเดือนล่ะหลายพันบาท ทั้งของที่บริษัทตัวเอง ส่วนตัว และในครอบครัว
ส่วนตัวผมได้เพียง Red Card เพราะใช้เดือนล่ะประมาณ 1500+ แต่บริษัทที่ผมเป็นคณะกรรมการ ใช้เดือนล่ะ 3000+ ( True Vision Gold และ Internet)

ผมทวงถามเรื่องบัตรไปวันก่อนกับ CC True เจ้าหน้าที่บอกจะให้ทางฝ่ายดูแลลูกค้านิติบุคคลโทรกลับ

วันถัดมา มีเจ้าหน้าที่ดูแลนิติบุลคลโทรกลับ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เมื่อก่อนนิติบุคคลที่ใช้บริการตามเงื่อนไข
ก็สามารถได้รับบัตร True Card เช่น Red Card และ Black Card แต่เดี๋ยวนี้ไม่สามารถทำได้แล้ว เพราะเราเคยมีเคสที่เกี่ยวกับการส่งให้บัตร
ให้กับทางบริษัท เอาไปให้คณะกรรมการได้ใช้งาน แล้วทรูตรวจสอบได้ว่าพนักงานในองค์กรณ์ทุจริตนำไปใช้งานเอง โดยที่ตัวบัตรไม่ถึงมือผู้บริหาร
ทรูจึงยกเลิก True Card แบบนิติบุคคลไป

ห๊าาา แล้วยกเลิกหมดเลย บริษัทที่ว่าก็ไม่ใช่บริษัทผม แต่ทรูถือโอกาศยกเลิกทั้งระบบเลยยยยยหรอครับ?

แล้วแบบนี้ คนที่เสียสิทธิ์ คือ นิติบุคคลที่ไม่ได้ทำอะไรผิด เสียสิทธิ์ True Card ไปฟรีๆสิครับ คุณกำลังเอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่าครับ?

AIS ลูกค้านิติบุคคล ถ้ามีการใช้บริการตามกำหนดเค้ายังได้สิทธิ์ Serenade นะครับ ใช่ไหมครับ? ขอถาม CC AIS ทีครับ
แต่ทำไมทรูถึงทำกับลูกค้าที่ไม่ได้ทำอะไรผิดแบบนี้ครับ

คนอื่นทุจริต เอาบัตรของคณะกรรมการไปใช้ คุณตรวจสอบได้ คุณก็ระงับเฉพาะบัตรที่ทุจริตสิครับ ลูกค้าที่ไม่ได้ทุจริต เกี่ยวข้องอะไรด้วย เค้าสมควรได้รับบัตรเหมือนเดิมนะครับ

เสียความรู้สึกมากครับ True บอกตรงๆ