สมัครKTB netbank ไว้แต่ลืมรหัสล้อคอิน ทำไง

สมัครKTB netbankไว้ แต่ลืมรหัสล้อคอินอ่ะค่ะ แต่ User ID ได้จดไว้ ไม่คิดว่าจะลืมรหัสเลยไม่ได้จด (สะเพร่าเอง) ลองอ่านในพันทิป เค้าก็บอกให้ทำที่ตู้ATM เพื่อปลดล้อครหัส ก็ไปทำแล้ว แต่ต้องทำไงต่อคะ
ถ้าต้องไปที่สาขาใกล้ต้องบอกเค้าว่าไงอ่ะ เพราะมันจะมีเจ้าหน้าที่คอยกดบัตรคิวให้อยู่ บอกเค้าไม่ถูก
แต่ถ้าขอรหัสที่ตู้ATMได้ ก็ขอคำแนะนำหน่อยคะ เดือดร้อนจริง ต้องเข้าเมืองเกือบทุกวันเพื่อโอนตัง เราขายของออนไลน์อ่ะค่ะ