TrueWallet ทำไมไม่หักตังค์ตอนซื้อแอพ(IOS)แล้วมีปัญหาการชำระเงิน

คือเราเติมเงินมา90บาท เราซื้อแพลสเทลคีย์บอร์ กับอนาลอกปาริส 35+35 70 บาท แล้วเราลองไปกดโหลดอันอื่นๆมาในกลุ่มอนาลอกนั้นแหละเพิ่มมาอีก 6 แอปแอปละ 35 เป็น 210 เราก็งงเอะ ทำไมมันโหลดได้ แต่ดูในวอลลเลทไม่หักตังสักบาทและที่ว่าแอปสโตร์จะหักตังค์ก็ไม่มี แล้วปัญหามันอยู่ที่ว่า เราจะโหลดแอพฟรีแล้วโหลดไม่ได้ มันขึ้นเลือกช่องทางการทำระเงินแล้วมันไม่ได้มันไห้เปลี่ยนช่องทาง พร้อมมีข้อความเข้าว่าเงินไม่พอ เราเลยไป เติมเงิน เพิ่ม รวมทั้งหมดเป็น 360 แล้วลองทำอีกไม่ได้เหมือนเดิมตอนนี้อัพเดทโหลดแอพฟรีทำไม่ได้เลย เรางงมาก- -