เบอร์ลงทะเบียนหรือยัง เช็คยังไง

สวัสดีค่ะ คือ เครื่องของแม่ ลงทะเบียนซิมหลายเดือนแล้ว เช็คทาง *151# ก็บอกว่าลงแล้ว เลขท้ายบัตรประชาชนถูกต้อง แต่ก็ยังได้รับข้อความเตือนให้ลงทะเบียนหมายเลขนี้ ไม่งั้นซิมจะดับ ??? ตามภาพนะคะ แบบนี้ต้

งง อยู่ๆ ก็มี SMS ส่งมาบอกว่า การลงทะเบียนซิม ไม่สมบูรณ์ ตามกฏ กสทช ให้ส่ง *161*2*เลขบัตรประชาชน# โทรออก เบอร์นี้เป็นรายเดือน ใช้มา 20-30 ปี แล้ว มีย้ายค่ายไป 1 ครั้ง แต่ก็ย้ายกลับมา - SMS จาก AIS จริ

ปัญหา คือ ออกจากระบบไลน์ ถอดซิมไปไว้อีกเครื่องนึง พอย้ายซิมกลับมา จะเข้าไลน์เดิมแต่smsไม่ส่งข้อความมา แต่เช็คแล้วโทรเข้าออกได้ปกติ เติมเงินได้ปกติ วันใช้งานไม่หมดอายุ แต่บอกว่าการลงทะเบียนไม่ถูกต้องก็