j5 2015 ค้างจอโลโก้ เป็นพักๆ เล่นได้ไม่นานเดี๋ยวก็เป็นเกิดจากอะไรครับ

เวลาเล่นได้ซักพักเข้าแอป  เเล้วก็ค้างเเละดับมาที่จอโลโก้ samsung  บางครั้งก็เป็นนาน  ต้องถอดแบตออก แล้วใส่ใหม่ เเละมีอาการเครื่องหยุดทำงานบ่อยมาก เกิดจากอะไรครับ