เนื่องจากเคยใช้บริการเมื่อ 3 ปีที่แล้ว เลยชอบ package roming มาจีนของ AIS ได้ทำการติดต่อขอรับบริการ Roaming ที่สุวรรณภูมิ Zone B 4 วัน 1750 บาท เล่นเนตได้ไม่จำกัด
แต่ตอนนี้โดน Limited speed (ถามน้องที่ทำการสมัคร packให้ที่ สุวรรณภูมิ แต่ไม่ได้แจ้งว่า limit speed ถ้าเกิน )
จึงอยากฝากถึง AIS ถึงการบริการดังนี้ครับ
1. เมื่อก่อนเคยมีเอกสารแจ้งถึงข้อมูล การใช้งานให้ลูกค้าทราบ แต่ตอนนี้ไม่มีเอกสารอะไรให้เลย อยากให้มีเอกสารให้ลูกค้าด้วยเพราะหน้า counter ไม่มีเอกสาร
2. อยากให้บอกรายละเอียดทั้งหมด ให้ลูกค้าทราบด้วย ไม่ว่าจะมีเอกสารหรือไม่ เหมือนหลอกให้ลูกค้าใช้ แล้ว เพิ่ม package ทีหลังโดย charge เงินเพิ่ม
3. สิ่งที่ได้รับข้อมูลคือมีแต่ sms ซึ่งก็ไม่บอกถึง limit ที่เกิดจะต้องโดย FUP จะได้ message แจ้งอีกทีเมื่อโดน FUP ไปแล้ว
ส่วนตัวคราวนี้รู้สึกผิดหวังกับ AIS ที่ไม่มีรายละเอียดแจ้ง แต่ก็เป็นส่วนนึงที่เราไม่พยายามหาข้อมูลเพิ่มเพราะคิดว่าเหมือนครั้งก่อนที่เคยมา เข้าไปดูในเวป เบื้องต้นแล้วแต่ข้อมูลไม่ update คราวหน้าคงต้องหาข้อมูลของเครือข่ายอื่นเสริมไว้ด้วย ฝากถึงทุกท่านที่จะเดินทางแล้วทำ roaming ให้หาข้อมูลให้ละเอียดก่อนเดินทางนะครับ อย่าลืมเรียกรับเอกสารเพิ่มเติมด้วย
https://a.lnwpic.com/dkomic.jpg
ข้อมูลที่ได้จาก AIS มีแค่นี้จริงๆ ถามพนักงานที่ counter ก็แจ้งไม่ละเอียด
ฝากถึง AIS ครับ ตั้งค่า Roaming มาจีน
แต่ตอนนี้โดน Limited speed (ถามน้องที่ทำการสมัคร packให้ที่ สุวรรณภูมิ แต่ไม่ได้แจ้งว่า limit speed ถ้าเกิน )
จึงอยากฝากถึง AIS ถึงการบริการดังนี้ครับ
1. เมื่อก่อนเคยมีเอกสารแจ้งถึงข้อมูล การใช้งานให้ลูกค้าทราบ แต่ตอนนี้ไม่มีเอกสารอะไรให้เลย อยากให้มีเอกสารให้ลูกค้าด้วยเพราะหน้า counter ไม่มีเอกสาร
2. อยากให้บอกรายละเอียดทั้งหมด ให้ลูกค้าทราบด้วย ไม่ว่าจะมีเอกสารหรือไม่ เหมือนหลอกให้ลูกค้าใช้ แล้ว เพิ่ม package ทีหลังโดย charge เงินเพิ่ม
3. สิ่งที่ได้รับข้อมูลคือมีแต่ sms ซึ่งก็ไม่บอกถึง limit ที่เกิดจะต้องโดย FUP จะได้ message แจ้งอีกทีเมื่อโดน FUP ไปแล้ว
ส่วนตัวคราวนี้รู้สึกผิดหวังกับ AIS ที่ไม่มีรายละเอียดแจ้ง แต่ก็เป็นส่วนนึงที่เราไม่พยายามหาข้อมูลเพิ่มเพราะคิดว่าเหมือนครั้งก่อนที่เคยมา เข้าไปดูในเวป เบื้องต้นแล้วแต่ข้อมูลไม่ update คราวหน้าคงต้องหาข้อมูลของเครือข่ายอื่นเสริมไว้ด้วย ฝากถึงทุกท่านที่จะเดินทางแล้วทำ roaming ให้หาข้อมูลให้ละเอียดก่อนเดินทางนะครับ อย่าลืมเรียกรับเอกสารเพิ่มเติมด้วย
https://a.lnwpic.com/dkomic.jpg
ข้อมูลที่ได้จาก AIS มีแค่นี้จริงๆ ถามพนักงานที่ counter ก็แจ้งไม่ละเอียด