สวัสดีคะ เราไม่เคยตั้งกระทู้ใดๆ เลย ยืม Login เพื่อนมา เพราะตัวเองไม่มี Login คะ

เรื่องนี้เกิดขึ้น ตั้งแต่ช่วงเดือน เมษายน 2559 คะ มีเจ้าหน้าที่ (เค้าแนะนำตัวว่ามาจาก บริษัทขายประกันที่โฆษณาเยอะมาก T..) โทรมาเสนอขายประกันรถยนต์ รถยนต์เราจะหมดประกันเดือน ธันวาคม วันที่ 22 คะ ซึ่งเราเห็นว่า ยังอีกนาน ทำไมรีบขายจัง เค้าแจ้งว่า อันนี้เป็นการขายประกันของประกันอีกที อ้าววว งงสิคะ !!! คืออะไร ถามกลับคะ เจ้าหน้าที่ก็บอกนะคะว่า เป็นการจ่ายล่วงหน้า แบบ ประกันไว้ว่า ค่าเบี้ยเราปลายปี จะไม่เพิ่มจากที่เค้าแจ้งแล้ว เราจะต้องจ่าย ประมาณ 2พันกว่าบาทก่อนเลย ตั้งแต่ตอนนี้ เราเลยบอกว่า ไม่เอาคะ ไม่สนใจ ... รายแรก วางหูไปคะ

อีกไม่ถึง อาทิตย์ ก็โทรมาใหม่ พูดเรื่องเดิม รถคันเดิม ... ไม่สนใจ วางไปคะ

และ จะมี โทรศัพท์ จาก บริษัท T.. โทรมาอีก จนเมื่อวาน เรานับได้ ประมาณ 10 สาย แล้วคะ มาวันนี้ 3 รอบ เรื่องเดิม เปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนเจ้าหน้าที่ที่โทรมาคะ

คือ เราเลยรู้สึกว่า มันรบกวนชีวิตเรามากไปไม๊ ก่อนวางทุกครั้งบอกทุกคนที่โทรมาว่า โน๊ตในระบบเลยนะคะ ไม่ต้องโทรมาแล้ว ถ้าจะทำ เดี๋ยวติดต่อไปเอง คือบางที เรามีธุระอย่างอื่น ต้องมารับโทรศัพท์ เรื่องนี้ หรือเราติดสายอยู่ บางทีเห็นสายซ้อน คิดว่าลูกค้าโทรมาบ้าง เจ้านายบ้าง ก็จะโทรกลับ โอ้... กลายเป็นขายประกัน ....

เราเคยโทรกลับไป call center ของบริษัทนี้แล้วคะ ว่า ช่วยกรุณาอย่าโทรมาแล้ว เค้าก็รับปากนะคะ แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นไม่ ก็ยังมีโทรมา แถมมีเจ้าหน้าที่ผู้ชายบางคน เสียงตวาดใส่ด้วย เวลาเราบอกว่า ไม่สนใจ คือ เบื่อมากกกก ก็เข้าใจว่า มันคืองานเค้าคะ แต่ เราว่า วันละหลายรอบ มันเกินไปคะ

เราควรทำไงได้บ้างคะ block เบอร์ เค้าก็เปลี่ยนเบอร์มาเรื่อยๆคะ เล่าให้เพื่อนฟัง เพื่อนบอกว่า ทำใจ !!!

เผื่อว่า เจ้าหน้าที่ หรือ ใครที่อยู่บริษัทนี้ ผ่านมาเห็นกระทู้นี้ ฝากบอกว่า ลูกค้ากลัวคุณมากเลยคะ อย่าทำแบบนี้เลยคะ กลายเป็นว่า จากเดิมเฉยๆ ตอนนี้เกลียดมากเลย ทำให้คนอื่นๆในสายอาชีพนี้ ที่ดีๆ เค้าจะเสียไปด้วยคะ หรือไม่ก็ปรับปรุงระบบนะคะ เช็คให้ได้ว่า โทรหาคนนี้แล้วยัง ถ้าโทรแล้ว ไม่ควรไปจิกหัวเค้าแบบที่ เราโดนนะคะ

ขอบคุณมากคะ