สวัสดีค่ะ ยาวหน่อยนะคะ วันนี้มีเรื่องนอยด์ๆที่ต้องมาระบายเพื่อต้องการคำตอบให้กับตัวเองว่าสื่งที่ทำไปนั้นมันถูกหรือมันผิดอย่างไร ยินดีรับฟังทุกคำคอมเม้นต์ค่ะ.
เริ่มเรื่องที่ว่า เราชอบการถ่ายรูป เลยมีคนติดต่อมาให้ไปรับงานถ่ายรูปบ้าง และที่เรารับก็เพราะอยากรู้ว่างานนี้มันเป็นยังไง อยากลองและสัมผัสกับประสบการณ์ใหม่ๆ งานนี้ถือเป็นงานที่ 9 ที่รับมา ส่วนใหญ่งานที่ได้รับจะมาจากคนรู้จัก คนรอบข้างแนะนำมาให้ เราก็ยินดีรับถ่ายให้
เราอยู่ภาคตะวันออกค่ะ งานที่รับงานที่ 9 นี้ คืองานรับปริญญาที่ศาลายา ลองปรับราคาเป็นครั้งแรก
Rate ราคาอยู่ที่ครึ่งวัน 2,000 บาท เต็มวัน 3,000 บาท
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ : รูปทั้งหมด+ DVD พร้อมปก / รูปอัดขนาด 4*6 จำนวน 120 รูป พร้อมอัลบั้มใหญ่ปกแข็ง / มีพรอพให้เป็นช่อดอกไม้ 1 ช่อต่อ 1 คน
ระยะเวลาส่งงาน 2-3 อาทิตย์นับจากวันที่ถ่ายงานเสร็จ
ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามรายละเอียด และนี่คือรายละเอียดที่ให้ไป ลูกค้าต้องการ 2 วัน วันซ้อมและวันรับจริง ถ้าถ่าย 2 วัน เราลดราคาให้ค่ะ เหลือ 5,000 บาท ลูกค้าตอบว่าโอเค งั้นเอาสองวันค่ะ
พอใกล้ถึงวันถ่ายจริงๆ
ลูกค้า : พี่ขอถ่าย 2 คน แต่ราคาเดิมนะคะ 5,000 บาท
เรา : โอเคๆ ได้ค่ะ แต่สิ่งที่จะได้รับ รูปอัดล้างขนาด 4*6 ปรับเป็นคนละ 60 รูปนะคะ
ลูกค้า : โอเค
วันถ่ายจริงวันแรกคือวันซ้อมใหญ่ ลูกค้ามาเป็นกลุ่ม 4 คน ขอถ่ายเพิ่มเป็น 4 คน ยินดีจ่ายเงินเพิ่มให้ ตอนแรกเราตอบไปว่า เห้ยยย !! หนูโอเคค่ะพี่ คิดราคาตามเดิมแหละค่ะ 5,000 แล้วพี่ก็เอารูปไปแบ่งๆกันตอนหนูส่งงานเสร็จ
หลังจากถ่ายงานเสร็จ ลูกค้าบอกว่าไลน์มาคุยว่าอยากได้รูปล้างอัดทุกคน ถ่ายทั้งวันซ้อมและวันจริง เราเสนอราคาไปถ้าเพิ่มมาคิดคนละ 1,000 บาท เพราะเราต้องถ่ายสองวัน รวม 4 คนก็ 7,000 บาท
ลูกค้า : เดี๋ยวพี่กลับไปคิดราคามาให้ค่ะ
สรุปลูกค้าสรุปราคามาให้เราดังนี้
- ถ่ายวันเดียว 2,000 บาท สิ่งที่จะได้รับ รูปใส่กรอบ 1 รูป / ล้างอัดรูป 4*6 จำนวน 60 รูป / รูปทั้งหมด+DVD พร้อมปก
- ถ่าย 2 วัน คนละ 2,500 บาท สิ่งที่จะได้รับ รูปใส่กรอบ 2 รูป / ล้างอัด 4*6 จำนวน 60 รูป / รูปทั้งหมด+DVD พร้อมปก
เดี๋ยววววววว ตอนแรกที่ตกลงไว้แต่แรกสำหรับรูปใหญ่ใส่กรอบ เราไม่เคยตกลงกันสำหรับ option นี้ แต่ ..... เราก็โอเค เห็นว่าเป็นพี่ที่รู้จักกับเพื่อน เราโอเคค่ะ ถ่ายเสร็จ วันจริงๆ วิ่งไปมาอยู่ 3 ครอบครัว พี่อีกคนนึงไม่ได้มาถ่ายด้วย เพราะจ้างตากล้องมาเพิ่ม โอเควิ่งทั้งวันค่ะวันนั้น.
2 อาทิตย์ผ่านไป นัดส่งรูปวันอังคารที่ผ่านมา พอดีติดประชุมไปส่งงานไม่ได้ เลยพึ่งมาส่งเมื่อวันพุธเมื่อวานนี้ตามสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ แต่เราหาอัลบั้มรูปที่เหมาะกับ 60 รูปไม่มีเลยใส่อัลบั้ม 120 รูปไปให้ เผื่อลูกค้าจะได้ไปล้างรูปมาใส่เพิ่มเอง
Feedback ที่ได้รับกลับมา
ลูกค้า : ขอติหน่อยค่ะ ทำไมไม่ล้างรูปมาให้เต็มอัลบั้ม รูปก็ใส่ไม่ครบ หายไป 6 หน้า เข้าใจค่ะว่างานเยอะเลยเบลอ
(เรา : อ่าวเห้ยยยย ไม่เหมือนที่คุยกันไว้นี่นา เราตกลงกันไว้ที่ 60 รูปไม่ใช่หรออออ ละที่เราล้างให้ เราล้างให้เกินด้วย 70-80 รูปอ่าค่ะ ประมาณนั้น ก็เข้าใจว่ามันโล่งๆมันน่าเกลียดแหละ ตอนแรกใส่อัลบั้มธรรมดาให้ แต่ตกลงกันไว้ที่จะใส่อัลบั้มปกแข็งให้ เลยต้องใส่ไปแบบนั้น คือถ้าจะล้างเพิ่มให้ทั้งหมดก็จะจิกเนื้อตัวเองแล้วค่ะ ส่วนเรื่องหายไป 6 หน้า รูปทั้งหมดก็คือ 80 รูปเท่าเดิมนะคะรูปไม่ได้หาย ตอนแรียงใส่อัลบั้ม ชีทอัลบั้มอาจจะติดกัน เราอาจจะไม่ทันสังเกตเลยอาจใส่ข้ามหน้าไปค่ะ )
Feedback นี้บอกกลับผ่านเพื่อนมาค่ะ ความจริงอาจจะไม่โอเคกว่านี้ก็ได้ แต่อาจไม่ได้พูดเยอะเพราะนั่นก็เพื่อนเรา เพื่อนบอกไม่ให้ซีค่ะ เราบอกเลยว่าเราซีมาก เราแค่อยากรู้ว่าที่เราทำไปมันผิดจากที่ตกลงไว้หรอค่ะ ละ option ที่เพิ่มเข้ามาทีหลังจากที่ตกลงไว้ เราหยวนๆให้ แค่นี้ไม่โอเคหรอคะ ? TT
ขอความคิดเห็นจากช่างภาพที่รับงานกันเป็นอาชีพหน่อยค่ะ.
เริ่มเรื่องที่ว่า เราชอบการถ่ายรูป เลยมีคนติดต่อมาให้ไปรับงานถ่ายรูปบ้าง และที่เรารับก็เพราะอยากรู้ว่างานนี้มันเป็นยังไง อยากลองและสัมผัสกับประสบการณ์ใหม่ๆ งานนี้ถือเป็นงานที่ 9 ที่รับมา ส่วนใหญ่งานที่ได้รับจะมาจากคนรู้จัก คนรอบข้างแนะนำมาให้ เราก็ยินดีรับถ่ายให้
เราอยู่ภาคตะวันออกค่ะ งานที่รับงานที่ 9 นี้ คืองานรับปริญญาที่ศาลายา ลองปรับราคาเป็นครั้งแรก
Rate ราคาอยู่ที่ครึ่งวัน 2,000 บาท เต็มวัน 3,000 บาท
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ : รูปทั้งหมด+ DVD พร้อมปก / รูปอัดขนาด 4*6 จำนวน 120 รูป พร้อมอัลบั้มใหญ่ปกแข็ง / มีพรอพให้เป็นช่อดอกไม้ 1 ช่อต่อ 1 คน
ระยะเวลาส่งงาน 2-3 อาทิตย์นับจากวันที่ถ่ายงานเสร็จ
ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามรายละเอียด และนี่คือรายละเอียดที่ให้ไป ลูกค้าต้องการ 2 วัน วันซ้อมและวันรับจริง ถ้าถ่าย 2 วัน เราลดราคาให้ค่ะ เหลือ 5,000 บาท ลูกค้าตอบว่าโอเค งั้นเอาสองวันค่ะ
พอใกล้ถึงวันถ่ายจริงๆ
ลูกค้า : พี่ขอถ่าย 2 คน แต่ราคาเดิมนะคะ 5,000 บาท
เรา : โอเคๆ ได้ค่ะ แต่สิ่งที่จะได้รับ รูปอัดล้างขนาด 4*6 ปรับเป็นคนละ 60 รูปนะคะ
ลูกค้า : โอเค
วันถ่ายจริงวันแรกคือวันซ้อมใหญ่ ลูกค้ามาเป็นกลุ่ม 4 คน ขอถ่ายเพิ่มเป็น 4 คน ยินดีจ่ายเงินเพิ่มให้ ตอนแรกเราตอบไปว่า เห้ยยย !! หนูโอเคค่ะพี่ คิดราคาตามเดิมแหละค่ะ 5,000 แล้วพี่ก็เอารูปไปแบ่งๆกันตอนหนูส่งงานเสร็จ
หลังจากถ่ายงานเสร็จ ลูกค้าบอกว่าไลน์มาคุยว่าอยากได้รูปล้างอัดทุกคน ถ่ายทั้งวันซ้อมและวันจริง เราเสนอราคาไปถ้าเพิ่มมาคิดคนละ 1,000 บาท เพราะเราต้องถ่ายสองวัน รวม 4 คนก็ 7,000 บาท
ลูกค้า : เดี๋ยวพี่กลับไปคิดราคามาให้ค่ะ
สรุปลูกค้าสรุปราคามาให้เราดังนี้
- ถ่ายวันเดียว 2,000 บาท สิ่งที่จะได้รับ รูปใส่กรอบ 1 รูป / ล้างอัดรูป 4*6 จำนวน 60 รูป / รูปทั้งหมด+DVD พร้อมปก
- ถ่าย 2 วัน คนละ 2,500 บาท สิ่งที่จะได้รับ รูปใส่กรอบ 2 รูป / ล้างอัด 4*6 จำนวน 60 รูป / รูปทั้งหมด+DVD พร้อมปก
เดี๋ยววววววว ตอนแรกที่ตกลงไว้แต่แรกสำหรับรูปใหญ่ใส่กรอบ เราไม่เคยตกลงกันสำหรับ option นี้ แต่ ..... เราก็โอเค เห็นว่าเป็นพี่ที่รู้จักกับเพื่อน เราโอเคค่ะ ถ่ายเสร็จ วันจริงๆ วิ่งไปมาอยู่ 3 ครอบครัว พี่อีกคนนึงไม่ได้มาถ่ายด้วย เพราะจ้างตากล้องมาเพิ่ม โอเควิ่งทั้งวันค่ะวันนั้น.
2 อาทิตย์ผ่านไป นัดส่งรูปวันอังคารที่ผ่านมา พอดีติดประชุมไปส่งงานไม่ได้ เลยพึ่งมาส่งเมื่อวันพุธเมื่อวานนี้ตามสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ แต่เราหาอัลบั้มรูปที่เหมาะกับ 60 รูปไม่มีเลยใส่อัลบั้ม 120 รูปไปให้ เผื่อลูกค้าจะได้ไปล้างรูปมาใส่เพิ่มเอง
Feedback ที่ได้รับกลับมา
ลูกค้า : ขอติหน่อยค่ะ ทำไมไม่ล้างรูปมาให้เต็มอัลบั้ม รูปก็ใส่ไม่ครบ หายไป 6 หน้า เข้าใจค่ะว่างานเยอะเลยเบลอ
(เรา : อ่าวเห้ยยยย ไม่เหมือนที่คุยกันไว้นี่นา เราตกลงกันไว้ที่ 60 รูปไม่ใช่หรออออ ละที่เราล้างให้ เราล้างให้เกินด้วย 70-80 รูปอ่าค่ะ ประมาณนั้น ก็เข้าใจว่ามันโล่งๆมันน่าเกลียดแหละ ตอนแรกใส่อัลบั้มธรรมดาให้ แต่ตกลงกันไว้ที่จะใส่อัลบั้มปกแข็งให้ เลยต้องใส่ไปแบบนั้น คือถ้าจะล้างเพิ่มให้ทั้งหมดก็จะจิกเนื้อตัวเองแล้วค่ะ ส่วนเรื่องหายไป 6 หน้า รูปทั้งหมดก็คือ 80 รูปเท่าเดิมนะคะรูปไม่ได้หาย ตอนแรียงใส่อัลบั้ม ชีทอัลบั้มอาจจะติดกัน เราอาจจะไม่ทันสังเกตเลยอาจใส่ข้ามหน้าไปค่ะ )
Feedback นี้บอกกลับผ่านเพื่อนมาค่ะ ความจริงอาจจะไม่โอเคกว่านี้ก็ได้ แต่อาจไม่ได้พูดเยอะเพราะนั่นก็เพื่อนเรา เพื่อนบอกไม่ให้ซีค่ะ เราบอกเลยว่าเราซีมาก เราแค่อยากรู้ว่าที่เราทำไปมันผิดจากที่ตกลงไว้หรอค่ะ ละ option ที่เพิ่มเข้ามาทีหลังจากที่ตกลงไว้ เราหยวนๆให้ แค่นี้ไม่โอเคหรอคะ ? TT