ถอย Wacom Intous Draw สีขาวมา แล้วใช้ไม่ได้ครับ

สอบถามครับ

ผมใช้คอมที่ออฟฟิศครับ ตื่นเต้นมาตอนแกะกล่อง แต่ตั้งแต่ได้ของมาตอนบ่ายโมงจนตอนนี้จะเลิกงานยังไม่ได้ใช้เลยครับ T^T
โปรแกรมบอกว่า "ERROR! A supported tablet was not found."

เริ่มแรก
- แกะเครื่องมา ต่อสาย USB คอมแสดงสถานะพบอุปกรณ์ ทุกอย่างเรียบร้อยดี
- เริ่มลง Driver... ขั้นตอนนี้คือเป็นปัญหา

รอบแรก
- ลง Driver ที่มากับแผ่น ลงเสร็จ Restart ใช้งานไม่ได้ "ERROR! A supported tablet was not found."
- ต่อสาย USB คอมแสดงสถานะ "ไม่พบอุปกรณ์"
- ลบ Driver
- Uninstall ทุกอย่าง

รอบสอง
- ลง Driver ตัวล่าสุด Download จาก Official web ลงเสร็จ Restart ใช้งานไม่ได้ "ERROR! A supported tablet was not found."
- ต่อสาย USB คอมแสดงสถานะ "ไม่พบอุปกรณ์"
- เข้า Service เลือก Wacom... แล้วกด stop/start ตามที่หลายเว็บแนะนำวิธี
- ไม่ได้ ทุกอย่างเหมือนเดิม
- ลบ Driver
- Uninstall ทุกอย่าง

รอบสาม สี่ ห้า หก เจ็ด ...
- หา Driver ตัวที่เป็น version เก่าๆหน่อยมาลง ลงเสร็จ Restart ใช้งานไม่ได้ "ERROR! A supported tablet was not found."
- ต่อสาย USB คอมแสดงสถานะ "ไม่พบอุปกรณ์"
- เข้า Service เลือก Wacom... แล้วกด stop/start ตามที่หลายเว็บแนะนำวิธี
- ไม่ได้ ทุกอย่างเหมือนเดิม
- ลบ Driver
- Uninstall ทุกอย่าง

ผมลบทุกอย่าง กลับไปของทำตั้งแต่เริ่มแรก ต่ออุปกรณ์กับคอมอย่างเดียว (ยังไม่ลง Driver) ทุกอย่างไม่มีปัญหา สถานะอุปกรณ์เชื่อมต่อปกติ

ผมจะแก้ปัญหานี้ยังไงครับ หรือท่านใดพอจะมี Driver รุ่นเก่าๆให้ผมไหมครับ รบกวนครับ
ขอบคุณครับ