Lenovo เปิดเครื่องไม่ติดค่ะ ทำไงดี

โทรศัพท์Lenovo เปิดไม่ติดค่ะ คือเรากำลังเล่นโทรศัพท์อยู่ดีๆแล้วเครื่องก็เกิดอาการค้างขึ้นมา เราเลยตัดสินใจปิดเครื่องแล้วลองเปิดใหม่ ปรากฏว่าเครื่องก็ยังเปิดไม่ได้ แบตก็ไม่ได้หมดนะคะก็ชาร์จแบตอยู่ ลองกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้แล้วมันก็ยังไม่ติดอยู่ดี ใครรู้ช่วยหน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ