ค่าดีดักท์คืออะไรครับ

วันนี้แจ้งเคลมมาว่าโดนเสียมตกใส่พอดีเก็บเสียมไว้บนชายคาบ้านแล้วลมแรงเกิดพัดตกมาเลยมาโดนที่ประตูหน้าซ้ายเขาก็เรียกเก็บค่าดีดักท์ไปพันนึงอยากรู้ว่าโดนหลอกหรือสมควรต้องจ่ายครับประคุ้มภัยชั้นหนึ่ง