Call center true ครับ

ผมซื้อซิมพร้องกล่อง tv digital มาเพื่อดูบอลเติมเงินไป 2  วัน 250 บาท เพื่อที่จะสมัครดูเดือนถัดไป ปรากฏว่าต้องสมัครผ่าน 3g/4g หรือไวไฟเท่านั้น ซึ่งผมก็เปิด 3g เพื่อสมะครปรากฏว่ายอดเงินไม่พอสมัคร (221 บาทโดยประมาณ) ซึ่งยอดเงินคงเหลือไม่ถึง 200 บาท แต่ในใบบริการบอกว่าใช้เน็ตฟรี 3 เดือน หรือ 800 บาท แสดงว่าผมใช้งานเกินยอดที่กำหนดแล้วเหรอครับถึงเริ่มหักค่าบริการใช้งานอุตส่าห์รีบเติมจะรีบสมัครไว้ดูเดือนถัดไปแบบนี้ต้องเติมเท่าไหร่ครับถึงจะพอหรือต้องรีบเติมรีบเปิดสมัครครับ