สวัสดีครับ หลังจากที่ทางสายการบิน Vietjet Air ได้จัดโปรโมชั่น0บาท ในเส้นทางน้องใหม่ กรุงเทพ-ภูเก็ต,กรุงเทพ-เชียงใหม่,กรุงเทพ-ไฮฟอง,ภูเก็ต-เชียงราย และเส้นทางอื่นๆ ในช่วงวันที่ 9-11 กันยายน 2559 ที่ผ่านมา ผมจึงได้ลองเดินทางกับสายการบินนี้ดู เพื่อที่จะได้เอาไว้เป็นตัวเลือกในการใช้บริการของสายการบินต้นทุนต่ำเพิ่มขึ้นอีก1สายการบินครับ
โดยข้อดีของสายการบินนี้คือ ใช้สนามบินสุวรรณภูมิเป็นฐานบินในการบินจากกรุงเทพครับ ซึ่งสายการบินต้นทุนต่ำส่วนมากจะอยู่ที่ดอนเมืองเกือบหมดเลยครับ เลยกลายเป็นตัวเลือกของคนที่ต้องการบินจากสุวรรณภูมิหรือคนที่ต้องมาต่อเครื่องที่สุวรรณภูมิครับ
โดยราคา รวมทั้งหมดก็ 514.40บาท ในราคาไปกลับ กรุงเทพ-ภูเก็ต ครับ ค่าธรรมเนียมการตัดบัตรค่อนข้างแพงครับ ประมาณ200บาท แต่อย่างเพื่อนผม บ้านอยู่ใกล้สนามบินก็ไปจ่ายที่Counter Serviceที่สนามบินเลย ก็จะไม่ต้องเสีย200บาทในส่วนนี้ครับ
มาถึงวันเดินทางครับ
เที่ยวบินของผมในวันนี้
Flight: VZ306
Route: BKK-HKT
Date: 17/09/2016
Departure Time: 14:10
Arrival Time: 15:40
Duration: 1 hr 30 mins
Seat: 27A
Aircraft: HS-VKB (อายุ1ปี)
Counter Check-in จะอยู่ที่แถว E ครับ
มีหลายCounterเลยไม่ต้องต่อแถวเลยครับ
เนื่องจากไม่ได้จองที่นั่งมา ก็ขอพี่เจ้าหน้าที่ที่ Counter Check-in เลยว่าอยากนั่งตรงไหน พี่เจ้าหน้าที่ใจดีมากก ประหยัดค่าที่นั่งไปอีก60บาท ^^
ได้ boarding pass แล้วครับ
หลังจากนั้นก็เตรียมผ่านขั้นตอนต่างๆของทางสนามบินแล้วไปที่gateครับ
ระหว่างทางก็เดินแวะถ่ายรูปเครื่องบินไปเรื่อยๆครับ
A350ลำใหม่ของการบินไทยครับ กำลังจะไปเชียงใหม่
หลบหน่อยพี่ใหญ่มา
หลังจากนั้นก็มาที่gate B9 ครับ
ซึ่งจะต้องนั่งรถบัสต่อ เพื่อจะไปขึ้นเครืองบินครับ
เห็นเครืองบินแล้วครับ อายุของลำนี้พึ่งจะ1ขวบเองครับ
คนเกือบเต็มลำเลยครับ ประมาณ90% ได้
เตรียมตัวออกเดินทางครับ
ระหว่างทางครับ
เกาะสมุย ครับ
เตรียมตัว Landing ครับ
ถึงสนามบินภูเก็ตโดยสวัสดิภาพครับ
สำหรับผมแล้วขอแบ่งการให้คะแนนตามนี้ครับ(โดยเทียบมาตรฐานจากสายการบินต้นทุนต่ำอื่นๆนะครับ)
1.
ระบบการจองตั๋วเครืองบิน ยังมีปัญหาเยอะมากครับ มีลูกค้าหลายท่านจองตั๋วแล้วตัดเงินในบัตรไป แต่ยังไม่ได้รับตั๋วโดยสาร โทรไปที่สายการบินก็ไม่มีการยืนยันว่ามีชื่ออยู่ในเที่ยวบินลำนั้น ทั้งๆที่ตัดบัตรไปแล้ว
(2/5)
2.
การให้บริการ ผมประทับใจมากๆครับ พนักงานทุกคนตั้งแต่ภาคพื้น จนถึง ลูกเรือ บริการดีมากๆครับ บริการด้วยรอยยิ้มจริงๆครับ (4/5)
3
.ระบบCall-Center โทรติดยากมากๆครับกว่าจะโทรได้ แต่ถ้าโทรติดแล้วพนักงานที่ช่วยให้คำตอบ(ที่เป็นผู้ชาย)จัดการปัญหาต่างๆให้ผมได้ดีเลยครับ เพราะผมและอีกหลายๆคนเจอปัญหาในข้อ1ครับ ส่วนพนักงานที่รับที่เป็นผู้หญิงจะให้คำตอบไม่ได้เลยครับ สุดท้ายสายก็หลุดไป โทรไป4-5วันจนมีพนักงานผู้ชายรับสาย ผมเลยได้บินครับ (3.5/5)
สรุปแล้วโดยรวมๆ ผมให้ 7/10 ครับ ถ้าไม่ติดที่ระบบการจองจะให้เยอะกว่านี้หลายเท่าเลยครับ
สุดท้ายหากท่านใดมีความเห็นอื่นๆ แชร์กันได้นะครับ ขอบคุณทุกท่านที่รับชมนะครับ
[CR] รีวิว สายการบิน Thai Vietjet Air (โปร0บาท) กับเส้นทาง กรุงเทพฯ(สุวรรณภูมิ) - ภูเก็ต (Airbus A320-214)
สวัสดีครับ หลังจากที่ทางสายการบิน Vietjet Air ได้จัดโปรโมชั่น0บาท ในเส้นทางน้องใหม่ กรุงเทพ-ภูเก็ต,กรุงเทพ-เชียงใหม่,กรุงเทพ-ไฮฟอง,ภูเก็ต-เชียงราย และเส้นทางอื่นๆ ในช่วงวันที่ 9-11 กันยายน 2559 ที่ผ่านมา ผมจึงได้ลองเดินทางกับสายการบินนี้ดู เพื่อที่จะได้เอาไว้เป็นตัวเลือกในการใช้บริการของสายการบินต้นทุนต่ำเพิ่มขึ้นอีก1สายการบินครับ
โดยข้อดีของสายการบินนี้คือ ใช้สนามบินสุวรรณภูมิเป็นฐานบินในการบินจากกรุงเทพครับ ซึ่งสายการบินต้นทุนต่ำส่วนมากจะอยู่ที่ดอนเมืองเกือบหมดเลยครับ เลยกลายเป็นตัวเลือกของคนที่ต้องการบินจากสุวรรณภูมิหรือคนที่ต้องมาต่อเครื่องที่สุวรรณภูมิครับ
โดยราคา รวมทั้งหมดก็ 514.40บาท ในราคาไปกลับ กรุงเทพ-ภูเก็ต ครับ ค่าธรรมเนียมการตัดบัตรค่อนข้างแพงครับ ประมาณ200บาท แต่อย่างเพื่อนผม บ้านอยู่ใกล้สนามบินก็ไปจ่ายที่Counter Serviceที่สนามบินเลย ก็จะไม่ต้องเสีย200บาทในส่วนนี้ครับ
มาถึงวันเดินทางครับ
เที่ยวบินของผมในวันนี้
Flight: VZ306
Route: BKK-HKT
Date: 17/09/2016
Departure Time: 14:10
Arrival Time: 15:40
Duration: 1 hr 30 mins
Seat: 27A
Aircraft: HS-VKB (อายุ1ปี)
Counter Check-in จะอยู่ที่แถว E ครับ
มีหลายCounterเลยไม่ต้องต่อแถวเลยครับ
เนื่องจากไม่ได้จองที่นั่งมา ก็ขอพี่เจ้าหน้าที่ที่ Counter Check-in เลยว่าอยากนั่งตรงไหน พี่เจ้าหน้าที่ใจดีมากก ประหยัดค่าที่นั่งไปอีก60บาท ^^
ได้ boarding pass แล้วครับ
หลังจากนั้นก็เตรียมผ่านขั้นตอนต่างๆของทางสนามบินแล้วไปที่gateครับ
ระหว่างทางก็เดินแวะถ่ายรูปเครื่องบินไปเรื่อยๆครับ
A350ลำใหม่ของการบินไทยครับ กำลังจะไปเชียงใหม่
หลบหน่อยพี่ใหญ่มา
หลังจากนั้นก็มาที่gate B9 ครับ
ซึ่งจะต้องนั่งรถบัสต่อ เพื่อจะไปขึ้นเครืองบินครับ
เห็นเครืองบินแล้วครับ อายุของลำนี้พึ่งจะ1ขวบเองครับ
คนเกือบเต็มลำเลยครับ ประมาณ90% ได้
เตรียมตัวออกเดินทางครับ
ระหว่างทางครับ
เกาะสมุย ครับ
เตรียมตัว Landing ครับ
ถึงสนามบินภูเก็ตโดยสวัสดิภาพครับ
สำหรับผมแล้วขอแบ่งการให้คะแนนตามนี้ครับ(โดยเทียบมาตรฐานจากสายการบินต้นทุนต่ำอื่นๆนะครับ)
1.ระบบการจองตั๋วเครืองบิน ยังมีปัญหาเยอะมากครับ มีลูกค้าหลายท่านจองตั๋วแล้วตัดเงินในบัตรไป แต่ยังไม่ได้รับตั๋วโดยสาร โทรไปที่สายการบินก็ไม่มีการยืนยันว่ามีชื่ออยู่ในเที่ยวบินลำนั้น ทั้งๆที่ตัดบัตรไปแล้ว (2/5)
2.การให้บริการ ผมประทับใจมากๆครับ พนักงานทุกคนตั้งแต่ภาคพื้น จนถึง ลูกเรือ บริการดีมากๆครับ บริการด้วยรอยยิ้มจริงๆครับ (4/5)
3.ระบบCall-Center โทรติดยากมากๆครับกว่าจะโทรได้ แต่ถ้าโทรติดแล้วพนักงานที่ช่วยให้คำตอบ(ที่เป็นผู้ชาย)จัดการปัญหาต่างๆให้ผมได้ดีเลยครับ เพราะผมและอีกหลายๆคนเจอปัญหาในข้อ1ครับ ส่วนพนักงานที่รับที่เป็นผู้หญิงจะให้คำตอบไม่ได้เลยครับ สุดท้ายสายก็หลุดไป โทรไป4-5วันจนมีพนักงานผู้ชายรับสาย ผมเลยได้บินครับ (3.5/5)
สรุปแล้วโดยรวมๆ ผมให้ 7/10 ครับ ถ้าไม่ติดที่ระบบการจองจะให้เยอะกว่านี้หลายเท่าเลยครับ
สุดท้ายหากท่านใดมีความเห็นอื่นๆ แชร์กันได้นะครับ ขอบคุณทุกท่านที่รับชมนะครับ