เช็ออินออนไลน์เรียบร้อยแตระบบยังแจ้งว่าเรายังไม่ได้เช็คอิน สรุปคือยังไง

คือเราจองตั๋วเครื่องบินของแอร์เอเซียค่ะ ระบบก็แจ้งให้เช็คอินล่วงหน้าปกติ พอเราเช็คอินออนไลน์ผ่านPC เรียบร้อยแล้วก็ได้บอร์ดดิ้งพาสมาแล้วด้วย แต่ระบบก็ยังแจ้งว่าเรายังไม่ได้เช็คอินออนไลน์ค่ะ แต่เราลองเข้าไปเช็คอินใหม่ก็ไม่ได้นะคะ เพราะเราเช็คเรียบร้อยไปแล้วไง สรุปคือยังไง วันเดินทางเราต้องไปเช็คเคาทน์เตอร์อีกไหม หรือระบบของสายการบินมีปัญหาหรือเปล่า สงสัยค่ะ