[CR] *** Review ย้ายค่ายแบบติดสัญญาค่าโทรลด 50% ***

เนื่องจากมีโปรย้ายค่ายได้ลด 50% นาน 1 ปีได้เน็ตเยอะค่าบริการรายเดือนไม่แพงประกอบกับค่ายเดิมโปรที่ใช้โปรหมดก็เลยย้ายมา ด้วยความที่ผมเดินทางไปต่างจังหวัดบ่อย จึงเจอกับปัญหาโทรศัพท์ใช้งานเน็ตไม่ได้ ขึ้น e บ้าง No Service บ้าง (ค่ายเดิมไม่พบปัญหานี้) แต่กลับมา กทม.ก็ใช้งานได้ดี (มั้ง) ก็ทนใช้มาได้ 4 รอบบิลไม่ไหวแล้วจ้าทำไงดี จึงโทรไปสอบถาม 1200 (กสทช.) ว่าเคสนี้สามารถย้ายค่ายได้หรือไม่ จนท.แจ้งว่าย้ายได้แต่ถ้าติดปัญหาก็สามารถร้องเรียนได้ หนทางสว่างก็ได้เกิดขึ้น [:พาพันได้อั่งเปา:] จึงได้ไปติดต่อย้ายค่ายและแล้วก็เป็นไปตามคาด รอบแรกไม่ผ่านในข้อความระบุว่าติดสัญญาทำให้ไม่สามารถย้ายค่ายได้ จึงได้ติดต่อสำนักงาน กสทช. อีกครั้ง เจ้าหน้าที่แนะนำให้ส่งอีเมลไปที่ 1200@nbtc.go.th พร้อมรายละเอียดหลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ กสทช.แจ้งให้ไปติดต่อย้ายค่ายอีกครั้ง ผมจึงติดต่อค่ายปลายทางว่ารบกวนดำเนินการให้ส่งเรื่องย้ายค่ายอีกครั้ง ระหว่างนี้ก็จะได้รับข้อความจากค่ายเดิมเสนอสิทธิพิเศษให้กดตเบกลับ บลาๆๆแต่ผมอยากย้ายเนอะก็ไม่ต้องกด ก็รอไปอีกประมาณ2-3 วันต่อมาจึงได้รับข้อความอนุมัติในการย้ายค่าย ก็ใส่ซิมค่ายใหม่... จบอย่างมีความสุข

** เฉพาะติดสัญญาส่วนลดค่าโทรรายเดือน **

Update  10 เมษายน 2562 สำหรับอีเมลของ กสทช.อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงแนะนำให้โทรไปที่ 1200 ก่อน ทาง จนท.จะได้แนะนำขั้นตอนให้
เบื้องต้นลองโทรไปที่ค่ายก่อนเพื่อยืนยันว่าจะย้ายค่ายออกเนื่องจากใช้งานไม่เต็มประสิทธิภาพเพื่อให้ จนท.ของค่ายส่งเรื่องเพื่อปลด Lock การย้ายค่ายออก