ขอความช่วยเหลือ อินเตอร์เน็ตสัญญาณมีปัญหาไม่มีสัญญาณทุกครั้งหลังส่งอีเมล

ขอความช่วยเหลือจากผู้รู้ทุกท่าน

เนื่องด้วยผมประสบปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ต
โดน อินเตอร์เน็ตจะไม่มีสัญญาณทุกๆ ครั้งที่ทำการส่งอีเมลด้วยโปรแกรม ms outlook แล้วเมื่อทำการปิดโปรแกรมเมื่อไหร สัญญาณหายทันที
และอีกกรณีคือ เมื่อโหลดไฟล์ ทันทีที่โหลดไฟล์เสร็จ สัญญาณก็จะขาดหายทันที

ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ผู้ให้บริการ แต่จากการสังเกตและทดลองตลอด 1 เดือนที่ผ่านมา อาการแทบจะแสดงทุกครั้งที่ใช้ outlook แล้วปิด และโหลดไฟล์

ส่วนตัวคิดว่าเป็นที่เร้าเตอร์ แต่ไม่มั่นใจ ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจออาการแบบนี้ หรือทราบวิธีแก้ไขปัญหาหรือไม่ครับ

ผู้ให้บริการอินเตอร์เนต - 3bb adsl
เร้าเตอร์ tp-link td-w8968

ขอบคุณล่วงหน้าครับ