วันที่ 9ก.ย.59 ที่ผ่านมา ผมไปขอยกเลิกซิมรายเดือน ซึ่งไม่รู้ว่าการขอเป็นเป็นเติมเงินนั้นต้องบอก ว่าเป็น ผมก็เลยเดิน เข้าไปในทรูช้อป เซ็นทรัล พระราม2
แล้วบอก พนง. ไปว่า มายกเลิกซิมรายเดือนครับ
ซึ่ง พนง. ก็ไม่ได้ถามอะไรเราต่อแล้วส่งบัตร คิวให้
พอถึงคิว พนง. : ถาม มารับบริการอะไรค่ะ
ผม : มายกเลิกรายเดือนครับ
พนง. : ถามยกเลิกเลยนะค่ะ
ผม : ครับ
พนง. : เอาใบมาให้เซ็นสำเนาถูกต้อง
แล้วก็เรียนร้อย พนง. ไม่ได้พูดอะไรต่อ
พอผมเดินออกจากทรูช้อปไม่นาน
ผมจะโอนเงิน ผ่านแอพ ซึ้งต้อง ยืนยัน SMS
แต่ทำไมข้อความไม่เข้า เลยลองโทรออก กับกลาย เป็น เลขหมายโดนระงับ ผมเลยโอนผ่านตู้ไป
แต่ตอนนี้ คนเยอะมากๆ ผมจึงไม่ได้ไปแจ่ง
ผ่ายมาถึง
วันที่ 12ก.ย.59 ผมไปแจ้ง รีซูม
พนง. ขอรับค่าซิมใหม่49บ.แล้วได้ทำการเหมือนขอซิมใหม่เบอร์เดิม เขาบอกจะมีพนง.โทรติดต่อเบอร์ที่ให้ไป
พอผ่านมา
วันที่13ก.ย. 59 ก็ยังไม่มีคนโทร ผมก็ไปทรูช้อปอีกครั้ง ก็เจอ พนง.คนใหม่ แต่คนนี้ดูเหมือนจะชำนาน ขอบัตรประชาชนไป แล้ว กด กอกๆแกกๆ แล้ว มาบอกผม ว่า รอ ประมาน1ชม. นะครับถึงใช้ไปได้ ผมก็รอในแถวนั้น จะ เกือบ ประมาน2ชม. ก็ยังไม่ได้ แล้วไปก็ไปทรูช้อปอีกครั้ง ครั้งนี้ พนง. บอกว่า ต้องรอประมาน1-2 ชม. เพราะเป็นเบอร์ ที่รีซูม พรุ้งนี้ มารับซิมใหม่นะครับ(ต้องเปลียนซิมใหม่)ผมบอก ผมไม่สะดวงมาครับ พนง. นำใบมอบอำนาจให้ ผมก็ให้แฟนผมไปเอาในวันที่
14ก.ย.59 ไปถึง ยืนเอกสาร เพื่อรับซิมใหม่ที่ รีซูมกลับมาใช้ เบอร์นี้ๆๆ พนง.แจ้ง เอกสารไปครบ วันที่15ผมก็ไม่ว่าอีก ให้แฟนไป รอบนี้ครบหมด ที่พนง. ได้แจ้งไว้เลย พอไปถึง ทรูช้อป เจอพนง. คนใหม่(อีกแล้วหรอ) ยืนเอกสาร เพื่อนรับซิมใหม่ที่ รีซูมกลับมาใช้ เบอร์นี้ๆๆ พนง.แจ้ง การรับซิม ต้องเป็นเจ้า ตัวมาเอง เป็นเจ้าของมาเอง(โถ่อะไรเนี้ยเสียเทียวทั้ง2วันน่าจะบอกตั้งแต่วันแรกละ) มาถึงวันนี้
วันที่16ก.ย.59 ผมลางานไปเองเลย รับซิมใหม่ที่ รีซูมกลับมาใช้ เบอร์นี้ๆๆ พนง.แจ้งบอกว่าซิมที่ได้รับไปในวันที่ 12 ก.ย.59 ได้รับซิมไปแล้วนะค่ะ ซึ้ง บอกคนละอย่างกับ พนง. วันที่13 ขอทุกอยากแล้ว กด 9300ก็แล้วโทรออกก็แล้ว ในโทรศัพก็แต้ง ว่า เบอร์ของคุณได้ถูกระงับการใช้งานเหมือนเดิม
ไครเคยเจอแบบ นี้บ้างครับ ช่วยน่อยครับ
TRUE MOVE ไปขอยกเลิกเบอร์ รายเดือนทรู แล้วขะเป็นเป็นเติมเงิน แต่กลับยกเลิกเบอร์ เราไปเลย
แล้วบอก พนง. ไปว่า มายกเลิกซิมรายเดือนครับ
ซึ่ง พนง. ก็ไม่ได้ถามอะไรเราต่อแล้วส่งบัตร คิวให้
พอถึงคิว พนง. : ถาม มารับบริการอะไรค่ะ
ผม : มายกเลิกรายเดือนครับ
พนง. : ถามยกเลิกเลยนะค่ะ
ผม : ครับ
พนง. : เอาใบมาให้เซ็นสำเนาถูกต้อง
แล้วก็เรียนร้อย พนง. ไม่ได้พูดอะไรต่อ
พอผมเดินออกจากทรูช้อปไม่นาน
ผมจะโอนเงิน ผ่านแอพ ซึ้งต้อง ยืนยัน SMS
แต่ทำไมข้อความไม่เข้า เลยลองโทรออก กับกลาย เป็น เลขหมายโดนระงับ ผมเลยโอนผ่านตู้ไป
แต่ตอนนี้ คนเยอะมากๆ ผมจึงไม่ได้ไปแจ่ง
ผ่ายมาถึง
วันที่ 12ก.ย.59 ผมไปแจ้ง รีซูม
พนง. ขอรับค่าซิมใหม่49บ.แล้วได้ทำการเหมือนขอซิมใหม่เบอร์เดิม เขาบอกจะมีพนง.โทรติดต่อเบอร์ที่ให้ไป
พอผ่านมา
วันที่13ก.ย. 59 ก็ยังไม่มีคนโทร ผมก็ไปทรูช้อปอีกครั้ง ก็เจอ พนง.คนใหม่ แต่คนนี้ดูเหมือนจะชำนาน ขอบัตรประชาชนไป แล้ว กด กอกๆแกกๆ แล้ว มาบอกผม ว่า รอ ประมาน1ชม. นะครับถึงใช้ไปได้ ผมก็รอในแถวนั้น จะ เกือบ ประมาน2ชม. ก็ยังไม่ได้ แล้วไปก็ไปทรูช้อปอีกครั้ง ครั้งนี้ พนง. บอกว่า ต้องรอประมาน1-2 ชม. เพราะเป็นเบอร์ ที่รีซูม พรุ้งนี้ มารับซิมใหม่นะครับ(ต้องเปลียนซิมใหม่)ผมบอก ผมไม่สะดวงมาครับ พนง. นำใบมอบอำนาจให้ ผมก็ให้แฟนผมไปเอาในวันที่
14ก.ย.59 ไปถึง ยืนเอกสาร เพื่อรับซิมใหม่ที่ รีซูมกลับมาใช้ เบอร์นี้ๆๆ พนง.แจ้ง เอกสารไปครบ วันที่15ผมก็ไม่ว่าอีก ให้แฟนไป รอบนี้ครบหมด ที่พนง. ได้แจ้งไว้เลย พอไปถึง ทรูช้อป เจอพนง. คนใหม่(อีกแล้วหรอ) ยืนเอกสาร เพื่อนรับซิมใหม่ที่ รีซูมกลับมาใช้ เบอร์นี้ๆๆ พนง.แจ้ง การรับซิม ต้องเป็นเจ้า ตัวมาเอง เป็นเจ้าของมาเอง(โถ่อะไรเนี้ยเสียเทียวทั้ง2วันน่าจะบอกตั้งแต่วันแรกละ) มาถึงวันนี้
วันที่16ก.ย.59 ผมลางานไปเองเลย รับซิมใหม่ที่ รีซูมกลับมาใช้ เบอร์นี้ๆๆ พนง.แจ้งบอกว่าซิมที่ได้รับไปในวันที่ 12 ก.ย.59 ได้รับซิมไปแล้วนะค่ะ ซึ้ง บอกคนละอย่างกับ พนง. วันที่13 ขอทุกอยากแล้ว กด 9300ก็แล้วโทรออกก็แล้ว ในโทรศัพก็แต้ง ว่า เบอร์ของคุณได้ถูกระงับการใช้งานเหมือนเดิม
ไครเคยเจอแบบ นี้บ้างครับ ช่วยน่อยครับ