3BB ไม่ยอมคืนเงิน กรณียกเลิกก่อนติดตั้ง

คือว่าผมได้ ทำเรื่องขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตของค่าย 3BB พอทำเรื่องอะไรเสร็จแล้ว ทางเจ้าหน้าที่ก็ให้จ่ายค่าเน็ตค่าอะไรต่างๆก่อนใช้ อันนี้ผมก็ไม่มีปัญหาอะไร  พนักงานก็บอกว่าจะดำเดินการติดตั้งให้ภายใน 7 วัน บอกอีกว่าจะมีช่างโทรมาแจ้งวันติดตั้งอีกทีนึง ตรงนี้ครบ 7 วันไม่มีไครโทรมา ผมก็ต้องโทรไปแจ้ง Call Center ถึงจะมีช่างติดต่อมา คือนัดวันการติดตั้งเรียบร้อย ผมก็ลางานมารอช่าง ปรากฎว่าช่างไม่มาครับ ไม่มาไม่แจ้งอะไรเลยผมรอทั้งวัน ผมก็โทรไป Call center อีกครั้ง เจ้าหน้าที่ก็บอกจะรีบประสานงานให้ ทีนี้ก็มีช่างอีกคนโทรมานัดวันอีกรอบ ผมก็ลางานมารอ ก็ไม่มาเหมือนเดิม คือผมต้องเสียเวลามารอช่างถึงสองวัน!! ผมเลยตัดสินใจยกเลิกก่อนติดตั้ง พนักงานบอกว่าจะโอนเงินคืนให้ภายใน 45 วัน  ผมก็รอประมาณ 40 วัน ผมก็โทรไปถาม 3bb สาขา เช็นทรัลพระรามสองว่า ทำไมถึงยังไม่ได้เงินคือ พนังงานตอบมาว่า ถึง 45 วันรึยัง ถ้าไม่ถึงก็รอก่อน โอเครไม่ถึง 45 วัน ผมก็รอต่อไป
พอเกิน 45 วัน ผมโทรไป Call center อีกครั้ง!! เค้าก็บอกกำลังดำเนินการอยู่ โอเคร ผมรออีกประมาณ2อาทิตย์ โทรไปใหม่ก็บอก กำลังดำเนินการ  ผมก็โทรวนไปเรื่อยๆ จนจะครบ 4 เดือนแล้ว เหมือนเดิมคือดำเนินการอยู่ คือแบบถ้าตั้งใจจะไม่คืนเงินก็บอกเถอะแย่มาก    คือผมบอกเลย ลากันทีกับค่ายนี้  ผมก็ไม่อยากจะมาบ่นอะไรแบบนี้หรอกแต่ อย่างน้อยผมขอไห้คนที่กำลังจะ ขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตกับค่ายนี้ได้เข้ามาดูบ้างว่ามันห่วยยังไง แล้วพวกคุณจะเจออะไร  

ถ้าผมพิมพ์ผิดหรือใช้คำผิดไปก็ขออภัยมาใน ณ ที่นี้ด้วยครับ  
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รหัสลูกค้า 660289286 คุณหน้าจะเช็คได้นะครับว่าผมโทรไปตามเรื่องกี่ครั้ง
ขอบคุณพื้นที่ที่ให้ผม ระบายครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่