Ais playbox ดูไม่ได้

รบกวนเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบใจด่วนครับเลย เมื่อช่วงเช้าก็มีปัญหา สักพักนึงแจ้งเรื่องเข้าไปสามารถใช้ได้ แป๊บเดียว ก็กลับมาเป็นอีก โดยวันนี้ทั้งวัน ไม่สามารถ ใช้งาน อินเตอร์เน็ตได้ ทั้งเน็ตมือถือ และกล

กดรีโมท หน้าจอโชว์แต่คำว่า "กรุณาเข้าสู่ระบบ" โทรไป 1185 ก็มีเสียงอัตโนมัติ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ไม่รู้ว่า ระบบ playbox ล่ม หรือ ตัวกล่องมีปัญหา

เรื่องเกิดจากการจ่ายบิลผิดหมายเลขของ Ais fibre แล้วพยายามติดต่อAis callcenter ตั้งแต่ก่อนปีใหม่ จนตอนนี่ยังติดต่อไม่ได้ นอสาย5 นาที ยังไม่มีใครรับสาย บริการแย่มากๆ ช่วงหลังๆมา

ผมอยู่อพาร์ทเม้นท์ครับ ซึ่งอพาร์ทเม้นท์อยู่ในพื้นที่ให้บริการ AIS FIBER ทางอพาร์ทเม้นท์ก็มีการให้อนุญาตให้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตเองได้ ก็เลยสนใจอยากติดตั้งอินเตอร์เน็ต AIS FIBER และสนใจกล่อง AIS PLAYBOX

playbox ระบบไม่สามารถให้บริการในขณะนี้ โทรไป1185ตั้งแต่6:47. ระบบแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน1ชม. คอนนี้8:02น. แล้วยังเงียบอยู่ครับ ช่วยแก้ไขด้วย

สมัครแพคเกจwetvกับaisละใช้ไม่ได้ โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม้รับ เซ็งค่ะ

อยากทราบว่าทำไมคิดค่าบริการเกินแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากค่ะ

เราใช้ ais playbox แต่ตอนนี้ดูทีวีไม่ได้ หน้าจอโชว์ว่า ระบบไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ ซึ่งเราโทรไป1185แล้วค่ะ เจ้าหน้าที่บอกว่า ตอนนี้กล่อง ais playbox ใช้ไม่ได้ทั้งหมด ต้องรออีก2-3ชม.ยังไงก็รบกวน

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือนมากครับ ตอนแรกคอลเซนเตอร์Aisโทรมาแจ้งว่ามีแพ็กเกจคุ้มกว่าแพ็กเกจรายเดือนที่ใช้ ผมตอบตกลงสรุปว่าเดือนแรกที่ใช้คิดรอบบิล412บาท พอเดือนนี้คิด512บาท สรุปคือผมอยากเปลี่ยนกลับ