ผมได้สมัครบัญชี Me tmb ไว้ในเว็ปไซค์ กรอกข้อมูลถูกต้องทุกอย่าง ระบบไม่มีการแจ้งเตือนว่าข้อมูลไม่ครบถ้วนใดๆทั้งสิ้น จนถึงขั้นตอนที่ต้องไปยืนยันตนที่ธนาคารทหารไทย ซึ่งก็นำเอกสารไปยืนยันตนปกติ คิดว่าขั้นตอนจะเสร็จเรียบร้อย เจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งว่าไม่สามารถปรินท์ใบยืนยันตนให้ผมได้ เจ้าหน้าที่จึงโทรหา call center ของ Me tmb เพื่อหาสาเหตุที่ขัดข้อง เจ้าหน้าที่ของ me ลบข้อมูลให้ผมสมัครใหม่เพราะบอกว่าผมกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน (ความจริงผมกรอกครบแล้วนะ ถ้าไม่ครบจะไม่สามารถสมัครได้) พอผมสมัครใหม่เสร็จก็ยังไม่สามารถยืนยันตนได้อีก call center ของ me จึงบอกเจ้าหน้าที่สาขาว่าให้ผมกลับก่อนจะติดต่อกลับภายหลัง ผ่านไป 24 ชม.แล้วก็ไม่ติดต่อกลับ เมื่อวาน (15/9/59) ผมจึงโทรหา call center me tmb เองอีกที แจ้งปัญหาให้ทราบ ทาง callcenter แจ้งว่าข้อมูลของผมครบถ้วนแล้ว ความผิดพลาดเกิดจาก me เอง แล้วจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับว่าปัญหาเกิดจากอะไร วันนี้ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเลยครับ ผมเสียเวลาไปธนาคารได้ไม่มีปัญหาไม่ซีเรียส คือผมต้องการใช้บัญชีนี้จริงๆ มีใครเคยเป็นแบบผมบ้างมั้ย ขอชมเจ้าหน้าที่ทหารไทย ที่สาขาพระรามเก้าครับ มีความกระตือรือร้นแก้ปัญหาให้ลูกค้าดีมาก แต่ขอติบริการของ me ครับ ช้ามาก โยนปัญหาให้พนักงานสาขา ให้เค้าล็อคอินเข้าระบบใหม่สามสี่รอบทั้งๆที่เป็นปัญหาจากทางคุณเอง ถ้ามีเจ้าหน้าที่จาก me ผ่านมาเห็น รบกวนแจ้งให้ผมทราบหน่อยได้มั้ยครับว่าบัญชีที่ผมสมัครผิดพลาดตรงไหน ผมทำอะไรผิด ถ้าต้องไปยืนยันตนที่ธนาคารทหารไทยอีกผมก็ยินดี ผมสะดวกสองสาขา แค่ฟอร์จูน กับเซ็นทรัลพระรามเก้าครับ ผมต้องการใช้บัญชีนี้จริงๆ ปกติทำธุรกรรมกับทหารไทยประทับใจมากนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
สมัครบริการจาก Me tmb ต้องการจะใช้แต่ไม่สามารถใช้ได้ ทั้งที่ทำตามขั้นตอนถูกต้อง บริการแก้ไขให้ลูกค้าห่วยมาก