Restore เป็น iOS 10 แล้วดึงข้อมูล Line Chat History ไม่ได้ครับ มีใครเป็นบ้าง

พอดีได้โทรศัพท์ใหม่มาครับ แบบว่าลอง save chat history แล้ว พอล็อคอินเครื่องใหม่ ก็ restore chat history มาแล้ว แต่ภาพบางภาพมันหายครับ จาก iphone 6 มาเป็น iPhone8 ครับ

เมื่อวานนี้เราได้ back up line chat history ไว้ ซึ่งพอเข้าไปดูใน iCloud จะเห็นว่ามีพื้นที่ LINE ใช้ไป 7.49 GB เราเลยเข้าใจว่า Back up เสร็จแล้ว จึงโหลดแอพ line มาลง iphone เครื่องใหม่ ทำให้ เครื่องเ

พยามหาวิธีแล้วค่ะ แต่ยังไม่มั่นใจ วิธีเดียวที่น่าจะมีตอนนี้คือ backup เครื่องเก่า แล้ว restore from backup, Chat history จะกลับมาหมดจริงๆหรอคะ? ตอนนี้มีวิธีอื่นอีกมั้ยคะ เครื่องเก่า : iPhone 5s iOS:

ใครเคย back up line chat จาก มือถือ android (.zip) ไป iphone ได้บ้างครับ ตอนนี้ save backup history จาก line ในมือถือ android ออกมาเป็น .zip ได้แล้ว ปกติถ้าย้ายไป android ก้อแค่ copy file นี้ไปใส่มือ

มีวิธีสลับลำดับหรือซ่อน icon บน task bar ของ line ไหม เผลอไปกด line voom ตรงกลางเพราะมันใกล้กับ icon chat แล้วเสียงดังตลอด ลองทั้ง off notifications และหาปุ่มเสียงวิดีโออัตโนมัติ หรือเลือกให้เล่นเฉพา

ตามนั้นเลยครับ การ update version ของ iOS นี่มันต้อง restore เครื่องก่อนใช้มั้ยครับ เลยกลัวว่าหลังจาก restore แล้ว chat history ใน LINE หรือ พวก sms จะหายไปด้วย

Apple ID เดิม ที่ใช้ในโทรศัพท์ iPhone มีปัญหา ถูก lock ติดต่อไปที่ support แจ้งว่าต้องทำการล้างเครื่อง เพื่อให้ลงใช้ Apple ID ใหม่ เพราะ ID ของ email เดิมถูกระงับถาวร เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เมื่อทำการล้า

เนื่องจากนำไอโฟนไปล้างเครื่อง และได้สำรองข้อมูลทุกอย่างลงmacbookไว้แล้ว พอได้รับเครื่องมาเราได้โหลดLine ลงเครื่องและล็อคอินเข้าไปก่อนแล้ว ก่อนที่จะดึงข้อมูลที่สำรองในmacbookลงเครื่อง ทำให้ประวัติแชทขึ

ลองติดต่อทั้ง call center และ live chat ไม่มีหัวข้อปัญหาที่เราต้องการติดต่อ แต่ไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนได้เลยครับ ลูกสาวไปเรียนที่อเมริกา แล้วซื้อ iPhone ใหม่ ต้องการจะติดตั้ง app ในเครื