True สุขคูณ 3 ขอสอบถามหน่อยครับ

True Online ไม่มี Router Wifi7 จาก Package เน็ต 2GB ตามที่โฆษณาแล้ว แจ้งว่าจะมีเป็น Router Wifi 6 ที่รองรับ 2GB แทนแล้ว

พอดีผมสมัคร True online package สุขคูณสาม ราคา 799 บาท จะแถม Sim โทรศัพท์ให้ 1 เบอร์ ผ่านไปประมาณ 4-5 เดือน ผมเปลี่ยน package ที่สูงขึ้นเป็น smart choice 1,299 โดยเอาเบอร์ผมกับแฟนไปผูกร่วมกับ package

ติด true online มา 8 เดือน package 799 บาท 50/20 + Vision + Net Sim แบบ ADSL เนื่องจากในตอนนั้นมีแต่ packageนี้ที่ได้เน็ตบ้านเร็วสุด เมื่อ2วันก่อน มี true มาประชาสัมพันธ์ ว่า ตอนนี้มี Fiber มาลงแล้ว

เราซื้อซิมเน็ตมาแต่ว่ายังไม่ได้ลงทะเบียนพอวันนี้จะมาลงทะเบียน มันขึ้นว่าซิมหมดอายุแล้ว ทั้งๆที่หน้าซองมันระบุไว้ว่าหมดอายุวันที่ 16/11/2028 สรุปมันยังใช้ได้ไหมคะ

ตั้งแต่เกิดเหตุการณ์น้ำท่วมหาดใหญ่ จนถึงปัจจุบัน Net บ้าน True ยังไม่สามารถใช้งานได้ แต่เมื่อเช็คในแอพของ True กลับขึ้นสถานะปกติ ต้องโทรไป 1242 ถึงได้ข้อความอัตโนมัติกลับมาว่าจะใช้ได้วันที่ 8 ธค 68 ซึ

true มีโปรให้ลูกค้าย้ายค่าย ที่เป็นเน็ตความเร็วคงที่แบบอันลิมิตบ้างไหมครับ ตอนนี้ใช้อีกค่ายซึ่งเป็นความเร็ว5G ใช้ได้3gb (ถ้าหมดแล้วจากนั้นเป็น10Mbps) ซึ่งพ่วงไปใช้เน็ตบ้านที่ใช้สิทธิเบอร์มือถือลดครึ่ง

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

จะยกเลิก package เสริม net บ้าน 1000 Mbps 30 วัน ต่ออยาอัตโนมัติได้ยังไงคระบ