สวัสดีครับ พอดีได้ติดตั้งสุข x 3 เมื่อครั้งมีประชาสัมพันธ์ เมื่อปีที่แล้วช่วง 3 กันยายน 58
เป็นโปร 799
ได้อินเตอร์เนต 30/3 พร้อมเบอร์โทร 02
ได้ซิมมือถือ
ได้กล่องทีวี
ที่จะสอบถามคือ เมื่อ 23 สิงหาคม 59 ทาง AIS เข้ามาขยาย ไฟเบอร์ออฟติคให้ เลยเลือกติดตั้งใหม่กับ AIS Fibre แทน
ซึ่งหลังจากนั้น ไม่ได้ต่อเร้าเตอร์ทรู เพื่อใช้งานอีกเลย คือปิดเครื่องดึงปลั๊กออกไปทั้งหมด เพราะของ AIS ใช้งานได้ดี
เลยไม่อยากสลับสายไปมา
และรอให้ครบ 3 กันยายน เพื่อจะได้ยกเลิกอินเตอร์เนตทรู ไฟเบอร์ เพื่อไม่ติดสัญญา
เมื่อ 12 กันยายน 59 ที่ผ่านมา ได้ไปยกเลิกที่ศูนย์บริการทรู แจ้งความจำนงค์ไป ว่าขอยกเลิกบริการทั้งหมด
เจ้าหน้าที่เก็บเงินค่าอินเตอร์เนต 700 กว่าบาท บอกเป็นค่าล่วงหน้าถึงวันที่ 18 กันยายน 59 ซึ่งแจ้งว่าเป็นวันตัดรอบบิล
พอเจ้าหน้าที่แจ้ง ก็จ่ายเงินไปตามที่บอกมา
และตอนนี้ซิมการ์ดมือถือดับไปแล้ว แต่เร้าเตอร์ กับ กล่องทีวี (ที่ไม่เคยเปิดกล่องมาใช้) ไม่มีคนมาเอาเลย
ผมกลัวว่าเดี่ยวจะมีปัญหาเรื่องค่าบริการ อีกรึเปล่าครับ เรื่องการตัดสัญญาณอะไร เกินรอบบิล
เดี่ยวจะมีบิลมาเก็บอีก ว่าผมใช้เกินรอบบิลอีก
จริงๆอยากให้ทรู ช่วยมารับของกลับหน่อยครับ จะได้แน่ใจว่าผมยกเลิกได้อย่างถูกต้องแล้ว
เพราะตั้งแต่ 23 สิงหาคม ที่ผ่านมา ก็ไม่ได้ใช้งานเลย หรือเปิดเครื่องเร้าเตอร์อีกเลย
เลยไม่รู้ว่าท่านอื่น ที่ติดทรู สุขคูณสาม ที่ยกเลิกแล้ว มีปัญหาเรื่องบิลอีกหรือเปล่า และเค้ามารับของเมื่อไหร่ยังไงครับ
เพราะเคยมีประวัติเรื่องค้างชำระ กับทรูเแบบนี้ สมัย adsl ทั้งที่ทุกครั้งก็จ่ายให้หมด ตอนไปแจ้งปิด
ขอบคุณครับ
สอบถามผู้ที่เคยยกเลิก ไฟเบอร์ทรู สุข X 3 เรื่องค่าใช้จ่าย
เป็นโปร 799
ได้อินเตอร์เนต 30/3 พร้อมเบอร์โทร 02
ได้ซิมมือถือ
ได้กล่องทีวี
ที่จะสอบถามคือ เมื่อ 23 สิงหาคม 59 ทาง AIS เข้ามาขยาย ไฟเบอร์ออฟติคให้ เลยเลือกติดตั้งใหม่กับ AIS Fibre แทน
ซึ่งหลังจากนั้น ไม่ได้ต่อเร้าเตอร์ทรู เพื่อใช้งานอีกเลย คือปิดเครื่องดึงปลั๊กออกไปทั้งหมด เพราะของ AIS ใช้งานได้ดี
เลยไม่อยากสลับสายไปมา
และรอให้ครบ 3 กันยายน เพื่อจะได้ยกเลิกอินเตอร์เนตทรู ไฟเบอร์ เพื่อไม่ติดสัญญา
เมื่อ 12 กันยายน 59 ที่ผ่านมา ได้ไปยกเลิกที่ศูนย์บริการทรู แจ้งความจำนงค์ไป ว่าขอยกเลิกบริการทั้งหมด
เจ้าหน้าที่เก็บเงินค่าอินเตอร์เนต 700 กว่าบาท บอกเป็นค่าล่วงหน้าถึงวันที่ 18 กันยายน 59 ซึ่งแจ้งว่าเป็นวันตัดรอบบิล
พอเจ้าหน้าที่แจ้ง ก็จ่ายเงินไปตามที่บอกมา
และตอนนี้ซิมการ์ดมือถือดับไปแล้ว แต่เร้าเตอร์ กับ กล่องทีวี (ที่ไม่เคยเปิดกล่องมาใช้) ไม่มีคนมาเอาเลย
ผมกลัวว่าเดี่ยวจะมีปัญหาเรื่องค่าบริการ อีกรึเปล่าครับ เรื่องการตัดสัญญาณอะไร เกินรอบบิล
เดี่ยวจะมีบิลมาเก็บอีก ว่าผมใช้เกินรอบบิลอีก
จริงๆอยากให้ทรู ช่วยมารับของกลับหน่อยครับ จะได้แน่ใจว่าผมยกเลิกได้อย่างถูกต้องแล้ว
เพราะตั้งแต่ 23 สิงหาคม ที่ผ่านมา ก็ไม่ได้ใช้งานเลย หรือเปิดเครื่องเร้าเตอร์อีกเลย
เลยไม่รู้ว่าท่านอื่น ที่ติดทรู สุขคูณสาม ที่ยกเลิกแล้ว มีปัญหาเรื่องบิลอีกหรือเปล่า และเค้ามารับของเมื่อไหร่ยังไงครับ
เพราะเคยมีประวัติเรื่องค้างชำระ กับทรูเแบบนี้ สมัย adsl ทั้งที่ทุกครั้งก็จ่ายให้หมด ตอนไปแจ้งปิด
ขอบคุณครับ