กสทช.ตั้งคณะกรรมการสอบ "เอไอเอส" เปิดเผยข้อมูลลูกค้าชี้โทษสูงสุด "เพิกถอน" ไลเซนส์


กสทช.ตั้งคณะกรรมการสอบ "เอไอเอส" เปิดเผยข้อมูลลูกค้าชี้โทษสูงสุด "เพิกถอน" ไลเซนส์

          ผู้สื่อข่าว "ประชาชาติธุรกิจ" รายงานว่า ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ล่าสุด (14 ก.ย. 2559) มีการพิจารณวาระเร่งด่วนเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค หลังมีกรณีพนักงานเอไอเอสนำข้อมูลลูกค้าไปเปิดเผยกับบุคคลภายนอก

          นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ที่ประชุม กสทช.มีมติให้สำนักงาน กสทช.ดำเนินการตรวจสอบกรณีดังกล่าว ทางสำนักงาน กสทช. จึงได้ตั้งคณะกรรมการสอบข้อเท็จจริงกรณีพนักงานเอไอเอสนำข้อมูลลูกค้าไปเปิดเผย โดยให้นายก่อกิจ ด่านชัยจิตร รองเลขาธิการ สายงานกิจการโทรคมนาคม เป็นประธานสอบข้อเท็จจริง

          พร้อมให้ทำหนังสือกำกับทุกค่ายว่า การกระทำนี้มีความผิด ตาม พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544  มาตรา 74 ระบุชัดห้ามการดักรับไว้ หรือการนำข้อมูลการสื่อสารโทรคมนาคมไปเปิดเผย ซึ่งมีโทษจำคุก 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 4 แสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ  โดยการจะเปิดเผยได้ต้องมีกฎหมายอื่นยกเว้น อาทิ มีหมายศาลที่ระบุถึงการกระทำผิด หรือความมั่นคง ฉะนั้นห้ามเปิดเผยข้อมูลลูกค้า

          สำหรับการตั้งคณะกรรมการสอบสวนให้ดำเนินการภายใน 30 วัน และให้มีการสอบสวนทั้งในส่วนของพนักงานและส่วนของบริษัทผู้ให้บริการว่ามีส่วนบกพร่อง หรือรู้เห็นเป็นใจในการกระทำความผิดนี้ด้วยหรือไม่ โดยนอกจากความผิดตาม มาตรา 74 พ.ร.บ.การประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 แล้ว  หากพบว่าโอเปอเรเตอร์มีส่วนร่วมในการกระทำผิด ยังมีโทษสูงสุดคือการเพิกถอนใบอนุญาตประกอบกิจการ ส่วนพนักงานแม้ไม่ใช่ผู้รับใบอนุญาต แต่ตามมาตรานี้ครอบคลุมไปถึง โดย กสทช.จะเข้าร่วมเป็นผู้เสียหายตาม พ.ร.บ.นี้ด้วย

          "ถ้าผู้ประกอบการไม่เกี่ยวข้อง ก็คงไม่มีโทษอะไร แต่จะเป็นการแจ้งเตือนเพื่อให้กำกับกระบวนการ ส่วนพนักงานทราบว่า ทางเอไอเอสได้มีการแจ้งความกับพนักงานแล้ว แต่ทางสำนักงาน กสทช.จะทำหนังสือแจ้งเกี่ยวกับความผิดอาญาตาม พ.ร.บ.นี้ด้วย และกำชับกับทุกโอเปอเรเตอร์เพื่อให้เคร่งครัดในการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน และสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภคว่า จะไม่มีการตรวจสอบการใช้งานของผู้ใช้อย่างแน่นอน และตามปกติไม่มีค่ายไหนเปิดเผยข้อมูล หากไม่มีหมายศาล หรือหนังสือจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติแจ้งมา ทั้งยืนยันว่า  ไม่เคยมีกรณีแบบนี้ร้องเรียนมาที่ กสทช.มาก่อน ผู้เสียหายกรณีนี้ก็ไม่ได้มาร้องเรียนที่ กสทช. ส่วนคณะกรรมการตรวจสอบจะประชุมนัดแรกวันที่ 19 ก.ย.นี้ โดยจะเชิญเอไอเอสมาชี้แจง"


แหล่งข่าว
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์ อัพเดท 14 ก.ย. 2559 15:10:15น
http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1473840802
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่