สอบถามเกี่ยวกับ Dtac Trinet เรื่องใบแจ้งค่าบริการ 2 ใบ ครับ 3G to 4G

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 7/9/2559 ผมได้ไปเปิดซิมที่ Datac Hall ในเซนทรัลแห่งนึง ซึ่งเป็นซิมที่เขียนว่า Super 4G ยิ้ม  **เป็นเบอร์รายเดือน 4G Super none stop
ต่อมาวันที่ 9/9/2559 ก็ได้นำซิมใส่โทรศัพท์เพื่อใช้งาน ใช้งาน 3G ได้ตามปกติ แต่ใช้ 4G ไม่ได้ ตรวจเชคก็ไม่ได้ จึงติดต่อที่ 1678 call center เขาแนะนำให้ติดต่อกับศูนย์ Dtac ไกล้บ้าน หลังจากนั้น 2-3 วันจากวันที่ติดต่อ ผมก็ได้สัญญาณ 4Gมาใช้ซึ่งเป็นวันนี้ 14/9/2559 จึงได้รับข้อความดังกล่าวครับ

ขณะนี้คุณอยู่บนTriNet รอบบิลนี้คุณจะได้รับใบแจ้งค่าบริการ2ใบ
1.dtac ณ 14/09/2016 ยอด 603.00 บ.  ***ซึ่งอันนี้คือยอดจากโปรของผมจริงๆ ในตอนแรก
2.Trinet โทรเช็กยอดTrinetได้ที่โทร*121#  
***อันนี้พอกดเชค ได้รับ ไม่มียอดค้างชำระ,ยอดใช้งานตั้งแต่ 07/09/2016 - 14-09/2016 จำนวน 444.42 บ.

ผมจึงอยากถาม เพราะอยากทราบข้อมูลไว้นิดนึงครับ ดังนี้  
1. ทำไม Dtac Hall ที่ติดป้ายขายเบอร์รายเดือนว่า Super 4G ทำไมใช้แล้วถึงไม่อยู่บน Trinet ต้องมาย้ายเองซึ่งยุ่งยากพอสมควร
2. ค่าบริการ ที่ 603 บาท ในตอนแรก กับ 444.42 บาท ไหงมางั้นครับ แล้วต้องจ่ายจริงเท่าไหร่ ซึ่งรายเดือนผมมัน 599 บาท

รบกวนช่วยตอบนิดนึงนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
พระอาทิตย์  น้องฟ้าได้รับข้อมูลคุณPiety Man (บ๊าด)  ผ่านทางหลังไมค์พร้อมแจ้งรายละเอียดและดูแลเพิ่มเติมแล้วค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่