iPhone 6 s อนุญาต หวัดดี siri ไม่ได้แบบนี้ไมค์เสียหรือเปล่าครับ ??

คือตั้งให้ Siri จำเสียงเราไม่ได้เลยครับ วีดีโอคอล FACEBOOK กะ LINE อีกฝ่ายก็ไม่ได้ยินเสียง แต่ลองอัดเสียงสั่งพิมพ์อัดวีดีโอ คุยกะ siri (แบบกดปุ่มโฮม)  ไมค์ก็ยังใช้ได้ปกตินะคับ มีใครเจอปัญหาแบบผมบ้างขอคำแนะนำหน่อย หรือเป็นแบบนี้เคลมได้มั้ยครับมีค่าใช้จ่ายรึเปล่าเครื่องศูนย์ DTAC