ไอโฟนจอดับ โทรเข้ามีสัญญานรอสาย แต่เครื่องไม่หือไม่อือ

ช่วยด้วยค่ะ iPhone 6 เสียบชาร์จแบทไว้ ทำหล่นหนึ่งที(ความสูงจากเคสคอมพิวเตอร์ที่วางอยู่บนพื้น หล่นลงพื้นค่ะ พอหล่นเราก็เก็บขึ้นวางบนโต๊ะแล้วชาร์จต่อ - มือถือเราใส่เคสไว้ค่ะ) เมื่อกี๊หยิบขึ้นมาดูพบว่าจอดับ เปิดไม่ติด ลองเอาเบอร์อื่นโทรหาก็โทรติดนะคะ แต่ตัวเครื่องเราไม่หือไม่อืออะไรทั้งนั้น ต่อ iTunes ก็ไม่เห็น //ร้องไห้แป๊บ

แบบนี้มันเป็นอะไร มีวิธีการแก้ไขเบื้องต้นยังไงบ้าง เครื่องศูนย์ดีแทค เราต้องเอาไปซ่อมที่ดีแทคมั้ยคะ(หมดประกันแล้วค่ะ) ค่าซ่อมเท่าไหร่ T^T

ขอบคุณค่ะ