ขอสอบถามเรื่องหนังสือทวงหนี้ กยศ. ค่ะ

พอดีพี่สาวเรากู้เงิน กยศ.มาเรียน แต่ตอนนี้พี่เราอยู่เมกา แต่จะส่งเงินมาให้จ่ายทุกๆปีค่ะ ที่ผ่านมาไม่มีปัญหาอะไรเลย
จนมาเดือนล่าสุดไปจ่ายเรียบร้อย โดยยอดต้น 94,000฿ ตอนนี้เหลือ 64,000฿ ปีนี้จ่ายแล้ว 10,000฿ แต่หนังสือทวงหนี้ยังมาส่งที่บ้านเมื่อวันก่อน
เรากับแม่เลยงงๆ เพราะในหนังสือลงว่าออกเมื่อ 4 ส.ค.59 แต่มาทวงวันที่ 11 ก.ค.59 และหนังสือมาถึงวันที่ 12 ก.ย.59 คือทำไมหนังสือมาช้าขนาดนี้
เราควรต้องทำยังไงค่ะ ต้องไปติดต่อกับธนาคารหรือป่าว ช่วยหน่อยค่ะ ปวดหัวมาก พี่สาวเราก้ติดต่อยาก เพราะเวลาต่างกัน12 ชม. เรานอนเค้าตื่น เราตื่นเค้านอน ใครทราบช่วยหน่อยน้ะค้ะ 😢