มีรอยขีดที่ฝากระโปรงรถ สามารถเคลมโดยไม่เสียค่า excess ได้ไหมคะ

คือกลางฝากระโปรงหน้ารถมีรอยขีดลึกถึงเนื้อข้างในเลยค่ะ สามารถเคลมปรกันชั้น 1 โดยไม่เสียค่า excess ได้ไหมคะ ประกันหมดสิ้นปีค่ะ ประกันปีแรกที่มาพร้อมกับซื้อรถอีซูซุค่ะ ขอบคุณค่ะ